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Áreas de soluções

Experiência do cliente
Excelência tecnológica
Experiência do funcionário
Excelência operacional
Hiperautomação e low code

Soluções por setor
Aceleração de valor

Experiência do cliente

Aumente a fidelidade dos clientes e melhore seus resultados financeiros. Crie experiências descomplicadas que façam com que os clientes sempre voltem.

Saiba mais

Soluções

Visão geral
CX empresarial

Experiência do cliente

Aumente a fidelidade dos clientes e melhore seus resultados financeiros. Crie experiências descomplicadas que façam com que os clientes sempre voltem.

Saiba mais

Capacite toda a empresa para atender ao cliente

Automatize e simplifique o trabalho em toda a empresa. Una pessoas, sistemas e processos para superar as expectativas dos clientes.

Saiba mais

Excelência tecnológica

Adote a velocidade e a agilidade por meio da automação. Diferencie seu negócio com a entrega segura e resiliente de tecnologia.

Saiba mais

Soluções

Visão geral
Operações de serviço automatizadas

Excelência tecnológica

Adote a velocidade e a agilidade por meio da automação. Diferencie seu negócio com a entrega segura e resiliente de tecnologia.

Saiba mais

Automatize e otimize as operações de serviços de tecnologia

Reinvente serviços de tecnologia ininterruptos. Automatize as operações de serviço para aumentar a produtividade e proporcionar aos funcionários uma melhor experiência de trabalho.

Saiba mais

Experiência do funcionário

Mantenha sua equipe de trabalho híbrida produtiva e comprometida. Facilite o trabalho com uma experiência unificada que reúne pessoas, locais de trabalho, processos e tecnologias.

Saiba mais

Soluções

Visão geral
Produtividade dos funcionários

Experiência do funcionário

Mantenha sua equipe de trabalho híbrida produtiva e comprometida. Facilite o trabalho com uma experiência unificada que reúne pessoas, locais de trabalho, processos e tecnologias.

Saiba mais

Impulsione o comprometimento e a produtividade dos funcionários

Conecte seus funcionários entre os canais digitais. Simplifique a forma como eles recebem serviços, suporte e informações para que possam fazer seu melhor trabalho em qualquer lugar.

Saiba mais

Excelência operacional

Entregue valor estratégico de longo prazo e reduza os riscos conectando suas operações. Fortaleça os serviços comuns e atenda às expectativas dinâmicas de serviços de negócios globais e de impactos de ESG.

Saiba mais

Soluções

Visão geral
Serviços de negócios globais
Gerencie risco e resiliência

Excelência operacional

Saiba mais

Gere eficiência por meio dos serviços de negócios globais

Avance os serviços de negócios globais na cadeia de valor para expandir o escopo e a escala. Automatize os fluxos do processo de ponta a ponta, as integrações e os sistemas de back-end.

Saiba mais

Gerencie risco e resiliência em tempo real

Incorpore ao trabalho diário decisões sobre riscos bem fundamentadas. Obtenha visibilidade em tempo real e impulsione resultados estratégicos com um negócio resiliente.

Saiba mais

Hiperautomação e low code

Crie aplicativos mais rapidamente com low code. Adote a hiperautomação para modernizar e inovar em toda a empresa.

Saiba mais

Soluções

Visão geral
Desenvolvimento de aplicativos low code
Automação e integração

Hiperautomação e low code

Crie aplicativos mais rapidamente com low code. Adote a hiperautomação para modernizar e inovar em toda a empresa.

Saiba mais

Acelere a inovação com o desenvolvimento de aplicativos low code

Incentive a inovação com mais criadores de conteúdo e menos complexidade. Capacite os desenvolvedores-cidadãos com ferramentas de low code para criar aplicativos em escala.

Saiba mais

Automatize e conecte tudo à ServiceNow

Transforme tarefas manuais e trabalhos comuns em fluxos de trabalho digitais. Modernize com o RPA e integre ferramentas modernas em toda a empresa para aumentar os resultados de negócios e de produção.

Saiba mais

Educação

Modernize o aprendizado e crie experiências incríveis para todos.

Saiba mais

Setores

Educação
Energia e serviços públicos
Serviços financeiros
Governo
Saúde e ciências da vida
Produção
Varejo
Provedores de serviço
Telecomunicações, mídia e tecnologia

Educação

Modernize o aprendizado e crie experiências incríveis para todos.

Saiba mais

Energia e serviços públicos

Automatize operações críticas para fornecer serviços confiáveis e altamente disponíveis.

Saiba mais

Serviços financeiros

Crie experiências perfeitas para clientes e agentes com conformidade.

Saiba mais

PRODUTOS EM DESTAQUE

Financial Services Operations

Governo

Possibilite uma melhor tomada de decisões para entregar serviços de governança otimizados.

Saiba mais

PRODUTOS EM DESTAQUE

Public Sector Digital Services

Saúde e ciências da vida

Entregue melhores resultados agora e no futuro com TI para a área da saúde.

Saiba mais

Produtos em destaque

Healthcare and Life Sciences Service Management
Clinical Device Management

Produção

Defina um novo padrão para fabricação com operações verdadeiramente conectadas.

Saiba mais

Produtos em destaque

Manufacturing Connected Workforce
Operational Technology Management

Varejo

Digitalize e automatize fluxos de trabalho para aprimorar a experiência do cliente, online e na loja.

Saiba mais

Provedores de serviço

Desenvolva soluções inovadoras com uma plataforma moderna de provedor de serviços.

Saiba mais

Telecomunicações, mídia e tecnologia

Dimensione e ofereça suporte a operações com fluxos de trabalho digitais de ponta a ponta.

Saiba mais

Produtos em destaque

Order Management para provedores de tecnologia
Technology Provider Service Management
Telecommunications Network Inventory
Telecommunications Service Management
Telecommunications Service Operations Management

ServiceNow Impact

Acelere o ROI com o ServiceNow Impact. Tenha uma solução de aceleração de valor personalizada que impulsiona seu conhecimento e transforma sua jornada digital.

Saiba mais

ServiceNow Impact

Habilidades em destaque

Admin Center

ServiceNow Impact

Acelere o ROI com o ServiceNow Impact. Tenha uma solução de aceleração de valor personalizada que impulsiona seu conhecimento e transforma sua jornada digital.

Saiba mais

Habilidades em destaque

Admin Center

Fluxos de trabalho

Fluxos de trabalho de tecnologia
Fluxos de trabalho de funcionário
Fluxos de trabalho do cliente
Creator Workflows

Todos os produtos e soluções

Fluxos de trabalho de tecnologia

Crie o futuro da TI com fluxos de trabalho digitais em uma plataforma unificada. Conecte sua empresa e modernize as operações para transformar seu negócio.

Saiba mais

Produtos

Visão geral dos fluxos de trabalho de tecnologia
IT Service Management
IT Operations Management
ServiceNow Cloud Observability
Strategic Portfolio Management
Application Portfolio Management
IT Asset Management
Enterprise Asset Management
Clinical Device Management
Security Operations
Governance, Risk, and Compliance
Third-Party Risk Management
Telecommunications Network Inventory
Telecommunications Service Operations Management
Operational Technology Management

Soluções em destaque

Portal do funcionário
Soluções de ESG

Fluxos de trabalho de tecnologia

Crie o futuro da TI com fluxos de trabalho digitais em uma plataforma unificada. Conecte sua empresa e modernize as operações para transformar seu negócio.

Saiba mais

Soluções em destaque

Portal do funcionário
Soluções de ESG

IT Service Management

Transforme o impacto, a velocidade e a entrega da TI. Ofereça serviços resilientes que aumentam a produtividade e criam experiências incríveis onde quer que seus funcionários trabalhem.

Saiba mais Veja a demonstração

Habilidades em destaque

Change Management
Chatbot do Virtual Agent
Aprendizado de máquina do Predictive Intelligence
Workforce Optimization
Mineração de processos

IT Operations Management

Entregue operações digitais proativas com AIOps. Use informação e automação para prever problemas, reduzir o impacto do usuário e simplificar as resoluções.

Saiba mais Veja a demonstração

Habilidades em destaque

Discovery
Service Mapping
Predictive AIOps
Cloud Management
CMDB

ServiceNow Cloud Observability

Obtenha informações para detectar e responder a mudanças em aplicativos nativos da nuvem. Navegue facilmente do efeito à causa. Antigo Lightstep.

Saiba mais

Strategic Portfolio Management

Receba as informações necessárias para avançar da estratégia para os resultados de negócios em um mundo que passa por constantes mudanças. Este produto era conhecido anteriormente como IT Business Management (ITBM).

Saiba mais Veja a demonstração

Habilidades em destaque

Project Portfolio Management
Agile Development
Demand Management
Resource Management

Application Portfolio Management

Alinhe seus aplicativos com a estratégia de negócios. Reduza os riscos e mitigue os custos enquanto acelera a adoção da nuvem.

Saiba mais

IT Asset Management

Assuma o controle dos seus ativos de TI. Automatize o ciclo de vida de ativos de software, hardware e nuvem de ponta a ponta para otimizar custos e, ao mesmo tempo, reduzir riscos.

Saiba mais Veja a demonstração

Habilidades em destaque

Software Asset Management
Hardware Asset Management
Asset Management
Cloud Insights

Enterprise Asset Management

Controle CapEx e OpEx, minimize os riscos e automatize todo o ciclo de vida dos ativos.

Saiba mais Veja a demonstração

Clinical Device Management

Automatize o ciclo de vida de dispositivos em uma plataforma única e garantida. Conte com segurança e resiliência reforçadas, proteja seus investimentos e ofereça atendimento impecável aos pacientes.

Saiba mais

Security Operations

Identifique, priorize e responda a ameaças mais rapidamente. Conecte as ferramentas de segurança existentes a um mecanismo de orquestração, automação e resposta de segurança para resolver incidentes rapidamente.

Saiba mais Veja a demonstração

Habilidades em destaque

Security Incident Response
Vulnerability Response

Governance, Risk, and Compliance

Gerencie risco e resiliência em tempo real. Incorpore decisões baseadas em riscos no trabalho diário a toda a empresa para melhorar a resiliência dos negócios.

Saiba mais Veja a demonstração

Habilidades em destaque

Business Continuity Management
Risk Management
Operational Risk Management
Policy and Compliance Management

Third-Party Risk Management

Reduza riscos, proteja sua marca e aumente a resiliência organizacional e a conformidade em cada canto da sua empresa. Assuma o controle do ciclo de vida de riscos de terceiros.

Saiba mais

Telecommunications Network Inventory

Consolide o inventário de rede e habilite a automação do ciclo de vida de recursos e serviços em uma única plataforma. 

Saiba mais

Telecommunications Service Operations Management

Monitore proativamente a integridade de suas redes e serviços para evitar tempos de inatividade. Simplifique sua resposta com aprendizado de máquina e análises avançadas.

Saiba mais Veja a demonstração

Operational Technology Management

Proteja os sistemas de tecnologia operacional (OT) com fluxos de trabalho digitais que respondem rapidamente às ameaças. Melhore a resiliência e o tempo de atividade com um único sistema de ação.

Saiba mais

Fluxos de trabalho de funcionário

Crie experiências do funcionário conectadas e envolventes. Motive sua força de trabalho e facilite o acesso dos funcionários ao que precisam, quando precisam.

Saiba mais

Produtos

Visão geral dos fluxos de trabalho dos funcionários
HR Service Delivery
Workplace Service Delivery
Employee Growth and Development
Health and Safety
Legal Service Delivery
Sourcing and Procurement Operations
Supplier Lifecycle Management

Soluções em destaque

Portal do funcionário
Safe Workplace
Serviços digitais no local de trabalho
Soluções de ESG
Jornadas dos funcionários

Fluxos de trabalho de funcionário

Crie experiências do funcionário conectadas e envolventes. Motive sua força de trabalho e facilite o acesso dos funcionários ao que precisam, quando precisam.

Saiba mais

Soluções em destaque

Portal do funcionário
Safe Workplace
Serviços digitais no local de trabalho
Soluções de ESG
Jornadas dos funcionários

HR Service Delivery

Entregue a experiência certa aos funcionários em qualquer lugar. Melhore a produtividade simplificando a experiência de atendimento do funcionário com fluxos de trabalho inteligentes.

Saiba mais Veja a demonstração

Habilidades em destaque

Case and Knowledge Management
Employee Center
Enterprise Onboarding
Employee Journey Management
Aplicativo Now Mobile

Workplace Service Delivery

Proporcione experiências digitais modernas para os funcionários. Possibilite o novo mundo do trabalho híbrido e apoie um ambiente de trabalho seguro.

Saiba mais

Employee Growth and Development

Identifique e supra as necessidades emergentes dos talentos. Use inteligência de habilidades orientada por IA e ações guiadas para promover o crescimento e o desenvolvimento do seu pessoal.

Saiba mais

Health and Safety

Crie uma forte cultura de segurança oferecendo suporte à saúde dos funcionários. Dê às equipes as ferramentas para automatizar a investigação e notificação de incidentes.

Saiba mais

Legal Service Delivery

Entregue serviços jurídicos para sua empresa na velocidade dos negócios. Modernize as operações jurídicas para tomar decisões mais rapidamente e aumentar a produtividade.

Saiba mais Veja a demonstração

Sourcing and Procurement Operations

Conecte processos de ponta a ponta. Simplifique o processo de aquisição para os funcionários, impulsione a produtividade e permita a eficiência da equipe de trabalho em toda a empresa.

Saiba mais

Supplier Lifecycle Management

Transforme a gestão de seus fornecedores utilizando experiências digitais de integração e colaboração.

Saiba mais

Fluxos de trabalho do cliente

Vá além do CRM tradicional e do serviço de campo. Impulsione a fidelidade do cliente com fluxos de trabalho digitais conectados que automatizam o trabalho em todos os departamentos.

Saiba mais

Produtos

Visão geral dos fluxos de trabalho de clientes
Customer Service Management
Field Service Management
Financial Services Operations
Telecommunications Service Management
Order Management
Order Management para provedores de tecnologia
Order Management for Telecommunications
Technology Provider Service Management
Healthcare and Life Sciences Service Management
Public Sector Digital Services

Soluções em destaque

Soluções de ESG
Vaccine Management

Fluxos de trabalho do cliente

Vá além do CRM tradicional e do serviço de campo. Impulsione a fidelidade do cliente com fluxos de trabalho digitais conectados que automatizam o trabalho em todos os departamentos.

Saiba mais

Soluções em destaque

Soluções de ESG
Vaccine Management

Customer Service Management

Melhore as operações de serviços e envolva os clientes. Reúna equipes de front, middle e back office para resolver problemas de forma proativa e automatizar solicitações comuns.

Saiba mais Veja a demonstração

Habilidades em destaque

Knowledge Management
Chatbot do Virtual Agent
Workforce Optimization
Mineração de processos
Task Intelligence

Field Service Management

Alavanque a satisfação do cliente com gestão de serviço de campo eficiente. Conecte o serviço de campo a outras equipes e ferramentas móveis para evitar problemas ou responder a eles rapidamente.

Saiba mais Veja a demonstração

Habilidades em destaque

Espaço do expedidor
Programação dinâmica
Schedule Optimization
Gestão de inventário
Gestão de ativos e custos

Financial Services Operations

Una escritórios de linha de frente, intermediários e de suporte. Ofereça operações de serviços financeiros eficientes e resilientes para aprimorar a experiência do cliente e do funcionário.

Saiba mais Veja a demonstração

Telecommunications Service Management

Conecte suas operações de telecomunicações da rede ao cliente em uma única plataforma. Habilite os CSPs para aprimorar o atendimento ao cliente e automatizar a garantia do serviço.

Saiba mais Veja a demonstração

Order Management

Conecte o ciclo de vida dos pedidos da captura à execução do pedido. Gere eficiência e crie experiências descomplicadas para seus clientes.

Saiba mais

Order Management para provedores de tecnologia

Simplifique a gestão de pedidos para acelerar a receita e entregar experiências personalizadas, tudo isso enquanto capitaliza os produtos de XaaS (everything-as-a-service, tudo como serviço).

Saiba mais

Order Management for Telecommunications

Dimensione a gestão de pedidos para aproveitar as oportunidades modernas de telecomunicações e aumentar o sucesso dos clientes. Acelere a entrada de novos produtos no mercado e transforme rapidamente serviços em receita.

Saiba mais

Technology Provider Service Management

Eleve a experiência para seus clientes XaaS com autoatendimento por IA e atendimento proativo. Faça o trabalho fluir entre as equipes e a cadeia de valor.

Saiba mais

Healthcare and Life Sciences Service Management

Crie experiências de assistência médica de nível de consumidor e mantenha o foco nos pacientes por meio de melhorias no desempenho operacional em toda a organização. Aumente a agilidade na organização.

Saiba mais

Public Sector Digital Services

Digitalize, modernize e acelere a entrega de serviços de governança. 

Saiba mais

Creator Workflows

Crie aplicativos digitais de fluxo de trabalho com uma plataforma de baixo código. Dimensione sistemas rapidamente em toda a empresa e crie as experiências intuitivas e conectadas que os usuários adoram.

Saiba mais

Produtos

Visão geral do Creator Workflows
App Engine
Automation Engine
IntegrationHub
Manufacturing Connected Workforce
ServiceNow Store

Soluções em destaque

Soluções de ESG
Programa de desenvolvedores-cidadãos

Creator Workflows

Saiba mais

Soluções em destaque

Soluções de ESG
Programa de desenvolvedores-cidadãos

App Engine

Reformule todos os processos como um fluxo de trabalho digital. Capacite desenvolvedores e criadores de todos os níveis de habilidades para criar rapidamente aplicativos de fluxo de trabalho low code.

Saiba mais Veja a demonstração

Habilidades em destaque

App Engine Studio
Studio IDE
Desenvolvimento de apps móveis
Delegated Development
Controle de origem e CI/CD

Automation Engine

Automatize e conecte tudo à ServiceNow. Unifique sua abordagem de hiperautomação com integração de APIs e automação de processos robóticos.

Saiba mais

Habilidades em destaque

Automation Center
RPA Hub

IntegrationHub

Reduza os custos e a complexidade das integrações da ServiceNow. Conecte rapidamente os fluxos de trabalho a sistemas críticos de negócios e simplifique a automação entre empresas.

Saiba mais

Habilidades em destaque

Spokes
Process Automation Designer
Flow Designer

Manufacturing Connected Workforce

Libere a produtividade do funcionário, simplificando e digitalizando procedimentos operacionais padrão e possibilitando o compartilhamento de conhecimento em toda a empresa.

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ServiceNow Store

Aproveite a inovação de ISV. Escolha entre mais de 500 aplicativos e integrações certificados e prontos para uso, disponíveis agora na ServiceNow Store.

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Aplicativos em destaque

Vaccination Status
Safe Workplace Suite Professional
Vaccine Administration Management

Todos os produtos e soluções

Simplifique a maneira como você trabalha. Entregue experiências excelentes e melhore a produtividade com fluxos de trabalho digitais avançados em todas as áreas da sua empresa.

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- Order Management
- Order Management for Technology Providers
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- Supplier Lifecycle Operations
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Oct 12, 2023
Public Sector Digital Services transformed
Live Demo

Public Sector Digital Services transformed

Enabling modernization and speeding up delivery of service

Nov 28, 2023

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Oct 12, 2023
Serve the Customer: Elevate Experiences and Lower Costs
Live Demo

Serve the Customer: Elevate Experiences and Lower Costs

Deliver a personalized experience and resolve issues by connecting customer support and field service teams

Nov 28, 2023

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Oct 12, 2023
Serve the Customer: Elevate Experiences and Lower Expenses
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Serve the Customer: Elevate Experiences and Lower Expenses

Deliver a personalized experience and resolve issues by connecting customer support and field service teams

Nov 28, 2023

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Crea flujos de trabajo empresariales con rapidez y gestión a medida
Live Demo

Crea flujos de trabajo empresariales con rapidez y gestión a medida

Esta demostración explora cómo la solución App Engine de ServiceNow permite a los equipos crear aplicaciones de bajo código rápidamente, con más creadores y menos complejidad.

Nov 28, 2023

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Build cross-enterprise workflows fast while governing for scale
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Build cross-enterprise workflows fast while governing for scale

Accelerate innovation with low code app dev.

Nov 29, 2023

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Employee Experience with Generative AI
Live Demo

Employee Experience with Generative AI

Increase Productivity and Improve Employee Experience with Generative AI

Nov 29, 2023

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Oct 12, 2023
Predict and prevent service disruptions with AIOps and automatic remediation
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Predict and prevent service disruptions with AIOps and automatic remediation

Use insights to predict issues, reduce user impact, and streamline resolution.

Nov 29, 2023

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Enable a hybrid workplace
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Enable a hybrid workplace

Support your hybrid workforce with digital workplace experiences.

Nov 29, 2023

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Oct 12, 2023
Workforce Optimization for HR
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Workforce Optimization for HR

Boost workforce performance to drive productivity

Nov 29, 2023

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Oct 12, 2023
Reduce Technology Capex and OpEx - Software Asset Management
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Reduce Technology Capex and OpEx - Software Asset Management

Manage the complete technology asset lifecycle to reduce costs, mitigate asset risk, and minimize license complexities

Nov 29, 2023

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Oct 12, 2023
Accelerate time to value with ServiceNow Impact
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Accelerate time to value with ServiceNow Impact

Personalize your digital transformation journey on the Now Platform and accelerate time-to-value

Nov 30, 2023

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Oct 12, 2023
Automation Engine and Employee Workflows Better Together
Live Demo

Automation Engine and Employee Workflows Better Together

Orchestrate and execute business processes

Nov 30, 2023

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Generative AI for Nonprofit Organizations
Live Demo

Generative AI for Nonprofit Organizations

Accelerate productivity and transform experiences for Nonprofit organizations with Generative AI

Nov 30, 2023

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Optimize and orchestrate enterprise security operations
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Optimize and orchestrate enterprise security operations

Transform security operations.

Nov 30, 2023

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Process Mining for HR
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Process Mining for HR

Analyze and improve HR Service Delivery processes

Nov 30, 2023

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Reduce software spend with actionable insights that drive savings and governance across your SaaS & OnPrem licenses
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Reduce software spend with actionable insights that drive savings and governance across your SaaS & OnPrem licenses

Manage software cost and spend optimization with actionable insights

Nov 30, 2023

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Oct 12, 2023
Simplify and automate source-to-pay processes.
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Simplify and automate source-to-pay processes.

Improve Source-to-Pay service delivery management and quality

Nov 30, 2023

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Optimise and orchestrate enterprise security operations
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Optimise and orchestrate enterprise security operations

Transform security operations

Nov 30, 2023

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Oct 12, 2023
AppEngineで組織横断ワークフローを迅速に構築し、規模に応じて適切なアプリケーションの運用を実現
Live Demo

AppEngineで組織横断ワークフローを迅速に構築し、規模に応じて適切なアプリケーションの運用を実現

ローコードアプリ開発でイノベーションを加速

Nov 30, 2023

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Automate and optimize technology service operations with IT Service Management Pro
Live Demo

Automate and optimize technology service operations with IT Service Management Pro

Deliver extraordinary employee experiences, resiliency, and productivity

Dec 04, 2023

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IT Risk and Controls Workshop
Live Demo

IT Risk and Controls Workshop

Live & virtual hands-on workshop focused on IRM IT Risk and Controls

Dec 04, 2023

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Accelerate time to value with ServiceNow Impact
Live Demo

Accelerate time to value with ServiceNow Impact

Personalize your digital transformation journey on the Now Platform and accelerate time-to-value

Dec 05, 2023

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Boost employee productivity and organizational efficiency
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Boost employee productivity and organizational efficiency

Deliver connected and engaging experiences for your employees from anywhere

Dec 05, 2023

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Build cross-enterprise workflows fast while governing for scale
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Build cross-enterprise workflows fast while governing for scale

Accelerate innovation with low code app dev

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Increase Visibility with Operational Technology Management
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Increase Visibility with Operational Technology Management

Gain visibility, discover vulnerabilities, and protect your assets while reducing downtime

Dec 05, 2023

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Business Continuity Management (BCM) Workshop
Live Demo

Business Continuity Management (BCM) Workshop

ServiceNow Business Continuity Management (BCM) Workshop – Get Hands-On Training with BCM

Dec 05, 2023

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Build GenAI-powered workflows fast while governing for scale
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Build GenAI-powered workflows fast while governing for scale

Accelerate innovation with low code app dev

Dec 05, 2023

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AI Powered Service Operations
Live Demo

AI Powered Service Operations

Better together with IT Service Management and IT Operations Management

Dec 06, 2023

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Plan, exercise, and recover from disasters effectively with ServiceNow's Business Continuity Management
Live Demo

Plan, exercise, and recover from disasters effectively with ServiceNow's Business Continuity Management

Discover Business Continuity Management and the power of an integrated risk management program

Dec 06, 2023

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Nov 14, 2023
Improve Source-to-Pay service delivery management and quality
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Improve Source-to-Pay service delivery management and quality

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Dec 06, 2023

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Nov 14, 2023
Environmental, Social, and Governance Management Workshop
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Environmental, Social, and Governance Management Workshop

Get Hands-On Training with ESG

Dec 06, 2023

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Enable fast, data driven improvements in ServiceNow Process Mining
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Enable fast, data driven improvements in ServiceNow Process Mining

Use in-platform process mining to identify process inefficiencies and improvement opportunities

Dec 06, 2023

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Enable a hybrid workplace
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Enable a hybrid workplace

Support your hybrid workforce with digital workplace experiences

Dec 06, 2023

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Commercial Banking Showcase
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Commercial Banking Showcase

Improve customer service operations by automating processes

Dec 07, 2023

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Beneficiary Experience for Nonprofit Organizations
Live Demo

Beneficiary Experience for Nonprofit Organizations

Deliver an exceptional beneficiary experience through a data driven approach for Nonprofit organizations

Dec 07, 2023

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Nov 14, 2023
Building a more sustainable, equitable, and ethical world with ESG
Live Demo

Building a more sustainable, equitable, and ethical world with ESG

Driving business growth and social responsibility together.

Dec 07, 2023

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Nov 14, 2023
Plan, prioritize, and track work aligned to business objectives
Live Demo

Plan, prioritize, and track work aligned to business objectives

Achieve targeted business outcomes by optimizing resources and empowering teams to deliver value faster

Dec 08, 2023

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Nov 14, 2023
Serve the Customer: Elevate Experiences and Lower Expenses
Live Demo

Serve the Customer: Elevate Experiences and Lower Expenses

Deliver a personalized experience and resolve issues by connecting customer support and field service teams

Dec 11, 2023

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Nov 14, 2023
Accelerate integration of your cloud-native CMDB with ITOM, Cloud Observability, and OpenTelemetry
Live Demo

Accelerate integration of your cloud-native CMDB with ITOM, Cloud Observability, and OpenTelemetry

Unlock comprehensive visibility across your cloud and legacy workloads

Dec 12, 2023

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Nov 14, 2023
Boost employee productivity and organizational efficiency
Live Demo

Boost employee productivity and organizational efficiency

Deliver connected and engaging experiences for your employees from anywhere

Dec 12, 2023

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Nov 14, 2023
Serve the Customer: Extend the value of the ServiceNow Platform beyond IT
Live Demo

Serve the Customer: Extend the value of the ServiceNow Platform beyond IT

Supercharge your existing ServiceNow Platform to deliver extraordinary experiences

Dec 12, 2023

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Nov 14, 2023
Create a digitally connected and intelligent experience with Employee Center Pro
Live Demo

Create a digitally connected and intelligent experience with Employee Center Pro

Deliver a catered, connected, personalized, and omni-channel employee experience.

Dec 12, 2023

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Nov 14, 2023
Boost employee productivity and organizational efficiency
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Boost employee productivity and organizational efficiency

Deliver connected and engaging experiences for your employees from anywhere

Dec 12, 2023

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Nov 14, 2023
Enable Customers to Self-Serve Healthcare
Live Demo

Enable Customers to Self-Serve Healthcare

Effortless self-service without contacting a representative

Dec 12, 2023

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Nov 14, 2023
Monitor and identify high-impact risk with IRM
Live Demo

Monitor and identify high-impact risk with IRM

Transform risk management

Dec 12, 2023

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AI Powered Service Operations
Live Demo

AI Powered Service Operations

Better together with IT Service Management and IT Operations Management

Dec 13, 2023

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Nov 14, 2023
Take more control of your Servicenow Platform with ServiceNow Security Center
Live Demo

Take more control of your Servicenow Platform with ServiceNow Security Center

Ease the burden of securing your instances, identifying security trends, and providing one place to manage a bill of configurations

Dec 13, 2023

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Nov 14, 2023
Scale cloud adoption faster with the ServiceNow platform
Live Demo

Scale cloud adoption faster with the ServiceNow platform

Rationalize applications, scale cloud processes, gain visibility, and operate cloud services with improved security and AIOps

Dec 13, 2023

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Nov 14, 2023
Building a more sustainable, equitable, and ethical world with ESG
Live Demo

Building a more sustainable, equitable, and ethical world with ESG

Driving business growth and social responsibility together

Dec 13, 2023

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Nov 14, 2023
Enable a hybrid workplace
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Enable a hybrid workplace

Support your hybrid workforce with digital workplace experiences

Dec 13, 2023

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Nov 14, 2023
Enable fast, data driven improvements with Process Mining
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Enable fast, data driven improvements with Process Mining

Use in-platform process mining to identify process inefficiencies and improvement opportunities

Dec 14, 2023

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Nov 14, 2023
Optimize the Customer Experience Process with GenAI in 15 minutes
Live Demo

Optimize the Customer Experience Process with GenAI in 15 minutes

Customer Service Management brings GenAI to the customer and agent experience

Dec 14, 2023

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Nov 14, 2023
Deliver legal services for your enterprise at the speed of business
Live Demo

Deliver legal services for your enterprise at the speed of business

Modernize legal operations to make faster decisions and increase productivity

Dec 14, 2023

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Nov 14, 2023
Employee Growth and Development
Live Demo

Employee Growth and Development

Drive skills -based workforce management through AI-powered talent transformation

Dec 14, 2023

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Nov 14, 2023
Connected Workforce for Nonprofit Customers
Live Demo

Connected Workforce for Nonprofit Customers

Empower employees, volunteers, and members to drive mission impact in Nonprofit organizations

Dec 14, 2023

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Nov 14, 2023
Prioritize and respond to security incidents using workflows, automation, and orchestration
Live Demo

Prioritize and respond to security incidents using workflows, automation, and orchestration

Help security incident handlers tackle their work far more efficiently than ever before

Dec 14, 2023

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Nov 14, 2023
Optimize Your Hardware Assets and Reduce Asset Risks
Live Demo

Optimize Your Hardware Assets and Reduce Asset Risks

Automate hardware asset management at each stage of the asset lifecycle

Dec 14, 2023

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Nov 14, 2023
Workforce Optimization for HR
Live Demo

Workforce Optimization for HR

Boost workforce performance to drive productivity

Dec 14, 2023

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Nov 14, 2023
Service Operations and GenAI
Live Demo

Service Operations and GenAI

The ServiceNow Approach to GenAI and Service Operations

Dec 14, 2023

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Plan, prioritize, and track work aligned to business objectives
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Plan, prioritize, and track work aligned to business objectives

Achieve targeted business outcomes by optimizing resources and empowering teams to deliver value faster

Dec 15, 2023

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Automate and optimise technology service operations with IT Service Management Pro
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Automate and optimise technology service operations with IT Service Management Pro

Deliver extraordinary employee experiences, resiliency and productivity

Dec 15, 2023

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Automate and optimize technology service operations with IT Service Management Pro
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Automate and optimize technology service operations with IT Service Management Pro

Deliver extraordinary employee experiences, resiliency, and productivity

Dec 18, 2023

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Accelerate time to value with ServiceNow Impact

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Customer Service Management brings GenAI to the customer and agent experience

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