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Operaciones de servicio automatizadas

Cumple con las expectativas de obtener servicios tecnológicos atractivos. Sincroniza servicios y operaciones de TI para proporcionar servicios escalables, rentables y resilientes.

A single platform connects systems and people

Amplía los servicios tecnológicos 

Reduce los costes y cumple con las solicitudes de servicio en menos tiempo, con una intervención humana mínima. Consigue que la infraestructura y los servicios sean más visibles en toda la empresa.

Mejora la experiencia

Sube el listón para la satisfacción de los empleados y los clientes. Disminuye el número, la gravedad y el impacto de los incidentes, y reduce los procesos manuales para los agentes y los operadores de TI.

Impulsa las prácticas recomendadas

Mejora el cumplimiento y la gobernanza de los estándares de la empresa. Aporta nueva eficiencia a los procesos y libera fondos para la reinversión en innovaciones empresariales.

UNA SOLA PLATAFORMA

ServiceNow ofrece una plataforma que elimina las ineficiencias y nos ofrece un control y una visibilidad mucho mejores.

Jacob Elfving
Director de desarrollo de operaciones de TI, Danske Bank

Productos destacados

Logra objetivos empresariales estratégicos y haz que el trabajo sea mejor para todos con ofertas de la cartera de ServiceNow.

IT Operations Management

Predice los problemas, optimiza las resoluciones y aumenta las operaciones digitales proactivas con AIOps.

Gestión de servicios de TI

Presta servicios resilientes para conseguir una mayor productividad y experiencias increíbles allá donde trabajen las personas.

Recursos destacados

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INFOGRAFÍA

Resiliencia durante el cambio

Descubre las 5 prioridades de los directores de información (CIO) para mantenerse resilientes en tiempos difíciles.

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Descubre cómo la gestión de operaciones de IT impulsada por la IA mantiene a las empresas en funcionamiento 24/7.

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La IA utilizada de forma inteligente

Descubre cómo la IA puede ayudarte a ofrecer una TI mejor, más rápida y más escalable.

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3 prácticas recomendadas

Aprende a automatizar y optimizar entre ITSM e ITOM.

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Crecimiento empresarial en la era de la priorización de lo digital

3 pasos para unificar el servicio y las operaciones de TI para escalar el crecimiento empresarial.

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