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디스패처 작업 공간

현장 서비스 일정과 디스패치의 속도와 효율성을 한 차원 더 높입니다. 디스패처는 향상된 사용 편의성을 바탕으로 예외 사항에 집중할 수 있습니다.

디스패처 작업 공간의 이점

효율적인 작업 관리

구성 가능한 레이아웃과 사용자 지정 필터 및 분류로 디스패처 경험을 개선합니다.

자원 관리 단순화

내부 및 외부 공급업체 리소스, 정규 팀과 임시 팀 간에 원활하게 작업을 분배합니다.

서비스 수준 계약의 이행

서비스 기간 및 작업 상태에 대한 가시성을 높여 잠재적인 문제를 사전에 파악하여 선제적으로 대응합니다.

생산성 극대화

자동 일정 조정, 끌어서 놓기, 격차 해소 도구를 사용해 간편하게 일정을 조정합니다.

디스패처 작업 공간의 기능

All the information you need in a single workspace

단일 작업 공간

미할당 작업에서부터 기술자 일정, 지도에 이르기까지 모든 것을 구성 가능한 단일 화면에서 확인합니다.

Schedule work orders accurately and quickly

자동 업무 할당

기술자 기술, 부품, 거리, 권장 사항, 도달 시간 등에 따라 작업 주문을 예약합니다.

Optimize technician routes to save time and costs

경로 최적화

기술자의 여러 경로를 동시에 시각화하고 개선하여 이동 시간과 비용을 줄입니다.

Update schedules automatically in response to changes

자동 일정 조정

통합된 Dynamic Scheduling, 자동 일정 조정 및 간편한 격차 해소로 필요에 따라 대응합니다.

Picture of dispatch map

디스패처 작업 공간 구입 방법

디스패처 작업 공간은 Field Service Management에서 사용할 수 있습니다. 디지털 워크플로우를 연결하여 현장 서비스를 현대화하십시오.

기타 관련 솔루션

Dynamic Scheduling

할당을 자동화하고 현장 서비스의 효율성을 높이며 디스패처의 작업 부하를 줄입니다.

Asset Management

하드웨어 및 가상 자산의 수명주기 비용, 활용 및 계약을 추적합니다.

Mobile Agent

에이전트가 이동 중에도 요청을 쉽게 분류하고 처리하고 해결할 수 있습니다.

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