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Dispatcher-Arbeitsbereich

Steigern Sie die Geschwindigkeit und Effizienz von Zeitplänen und Disposition im Außendienst. Bieten Sie Disponenten durch verbesserte Benutzerfreundlichkeit die Möglichkeit, sich auf Ausnahmen zu konzentrieren.

Vorteile des Dispatcher-Arbeitsbereichs

Arbeit effizient verwalten

Verbessern Sie die Experience von Disponenten mit konfigurierbaren Layouts und benutzerdefinierten Filter- und Sortieroptionen.

Ressourcenmanagement vereinfachen

Verteilen Sie Arbeit nahtlos unter internen und externen Ressourcen sowie zwischen festen und kurzfristigen Teams.

Servicelevel-Vereinbarungen einhalten

Kommen Sie potenziellen Problemen zuvor – mit mehr Transparenz für Servicezeitfenster und Jobstatus.

Produktivität maximieren

Passen Sie Zeitpläne ganz unkompliziert mithilfe von automatisierter Neuplanung, Drag-and-Drop-Funktionen und Tools zur Beseitigung von Lücken an.

Funktionen des Dispatcher-Arbeitsbereichs

All the information you need in a single workspace

Zentraler Arbeitsbereich

Zeigen Sie alle Informationen auf einem konfigurierbaren Bildschirm an: von nicht zugewiesenen Aufgaben bis hin zu Technikerplänen und Karten.

Schedule work orders accurately and quickly

Automatisierte Arbeitszuweisung

Planen Sie Arbeitsaufträge auf der Grundlage der Qualifikation der Techniker, der Teile, der Entfernung, der Empfehlungen und der Servicezeiten.

Optimize technician routes to save time and costs

Routenoptimierung

Reduzieren Sie Reisezeit und -kosten, indem Sie die Routen mehrerer Techniker gleichzeitig visualisieren und optimieren.

Update schedules automatically in response to changes

Automatisch umplanen

Reagieren Sie bei Bedarf mit integriertem Dynamic Scheduling zur dynamischen Planung, automatischen Neuplanung und einfachen Beseitigung von Lücken.

Picture of dispatch map

So erhalten Sie den Dispatcher-Arbeitsbereich

Dispatcher‑Arbeitsbereich ist erhältlich mit Field Service Management. Modernisieren Sie den Außendienst durch den Einsatz vernetzter digitaler Workflows.

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Mobile Agent

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Mit einem Experten sprechen

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