Steigern Sie die Geschwindigkeit und Effizienz von Zeitplänen und Disposition im Außendienst. Bieten Sie Disponenten durch verbesserte Benutzerfreundlichkeit die Möglichkeit, sich auf Ausnahmen zu konzentrieren.
Verbessern Sie die Experience von Disponenten mit konfigurierbaren Layouts und benutzerdefinierten Filter- und Sortieroptionen.
Ressourcenmanagement vereinfachen
Verteilen Sie Arbeit nahtlos unter internen und externen Ressourcen sowie zwischen festen und kurzfristigen Teams.
Servicelevel-Vereinbarungen einhalten
Kommen Sie potenziellen Problemen zuvor – mit mehr Transparenz für Servicezeitfenster und Jobstatus.
Produktivität maximieren
Passen Sie Zeitpläne ganz unkompliziert mithilfe von automatisierter Neuplanung, Drag-and-Drop-Funktionen und Tools zur Beseitigung von Lücken an.
Funktionen des Dispatcher-Arbeitsbereichs
Zentraler Arbeitsbereich
Zeigen Sie alle Informationen auf einem konfigurierbaren Bildschirm an: von nicht zugewiesenen Aufgaben bis hin zu Technikerplänen und Karten.
Automatisierte Arbeitszuweisung
Planen Sie Arbeitsaufträge auf der Grundlage der Qualifikation der Techniker, der Teile, der Entfernung, der Empfehlungen und der Servicezeiten.
Routenoptimierung
Reduzieren Sie Reisezeit und -kosten, indem Sie die Routen mehrerer Techniker gleichzeitig visualisieren und optimieren.
Automatisch umplanen
Reagieren Sie bei Bedarf mit integriertem Dynamic Scheduling zur dynamischen Planung, automatischen Neuplanung und einfachen Beseitigung von Lücken.
So erhalten Sie den Dispatcher-Arbeitsbereich
Dispatcher‑Arbeitsbereich ist erhältlich mit Field Service Management. Modernisieren Sie den Außendienst durch den Einsatz vernetzter digitaler Workflows.
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