Centre de l’employé Permettez aux gestionnaires et aux employés de demander des services depuis n’importe où grâce à un portail unifié. Gardez tout le monde engagé, productif et informé. Visionner la vidéo  Lire la présentation
Centre de l’employé Service des ventes Avantages Fonctionnalités Ressources Comment acheter Applications associées
Avantages du Centre de l’employé Améliorez l’expérience de service des employés Offrez aux employés un intranet interdépartemental leur permettant d’obtenir facilement de l’aide auprès des RH, de l’informatique, des installations et d’autres départements. Soutenir votre main-d’œuvre hybride de n’importe où Transformez la façon dont le travail est effectué grâce à des services, des informations et des tâches interdépartementaux. Communiquez avec les employés dans les moments qui importent Tenez vos employés au courant de l’actualité, des ressources et des informations pertinentes de l’entreprise grâce à des campagnes ciblées. Permettre aux gestionnaires de mieux répondre aux besoins des employés Fournissez les outils et les ressources dont les gestionnaires ont besoin pour diriger leurs équipes dans un environnement de travail hybride.
Fonctionnalités du Centre de l’employé Conception modulaire intuitive Créez et configurez des expériences de libre-service stimulantes et solides grâce à une interface conviviale. Visionner la vidéo Obtenir la fiche technique Actualités et campagnes ciblées Proposez des contenus personnalisés aux employés en fonction de leur profil (lieu, rôle et type d’emploi). Intégration Microsoft Améliorez la productivité des employés grâce à l’accès au Centre de l’employé dans Microsoft 365 et Teams. Expériences organisées Organisez, personnalisez et simplifiez la création de contenu par pages thématiques pour faciliter le libre-service.
Fonctionnalités supplémentaires Recherche par IA Trouvez des contenus pertinents de n’importe quel département et récupérez les résultats issus de plusieurs endroits, rapidement. Lanceur d’applications Affichez les applications pertinentes et fréquemment utilisées sur votre page d’accueil et dans leur contexte grâce aux expériences organisées. Aperçu géré par l’IA Catégorisez automatiquement les demandes de renseignements généraux en combinant l’apprentissage machine et les données historiques. Organigramme Naviguez, recherchez et communiquez avec les employés plus efficacement grâce à une expérience améliorée de l’organigramme. Forums des employés Permettez aux employés de participer à des discussions internes et de découvrir le contenu des forums au moyen de la recherche.
Ressources Voir toutes les ressources Fiches techniques Prestation de services RH Intégrations de prestation de services RH Rapports d’analyste Impact économique total de la prestation de services RH ServiceNow Grille Fosway 9 Études de cas L’Université de Californie à Irvine relie 400 départements et 38 divisions Expedia unifie le parcours complet de l’employé Ryder augmente l’efficacité des agents des RH de 80 % Siemens améliore l’expérience des employés et simplifie les processus Vidéos Étendre les solutions de service à l’ensemble de l’entreprise avec Employee Center Pro Combiner la puissance de la prestation de services RH avec votre HCM Stimuler la productivité et l’engagement des employés avec les flux de travail
Comment obtenir le Centre de l’employé Le Centre de l’employé est disponible avec ces produits ServiceNow. Now Platformᴹᴰ Produisez des flux de travail qui relient les gens, les fonctions et les systèmes avec la meilleure plateforme pour l’entreprise numérique. Prestation de services RH Offrez l’expérience adéquate à vos employés, où qu’ils soient. Gestion des services informatiques Transformez l’impact, la rapidité et la prestation des technologies de l’information. Legal Service Delivery Modernisez vos opérations juridiques pour des décisions plus rapides et une productivité accrue.
Vous pourriez aussi être intéressé par… Employee Journey Management Créez des flux de travail complets pour soutenir les employés dans les moments complexes. Case and Knowledge Management Normalisez la documentation, les interactions et le traitement des requêtes et demandes des employés. Agent virtuel Résolvez les problèmes grâce à un robot conversationnel intelligent. Now Mobile Une seule application mobile native pour toutes vos demandes et recherches.
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