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생성형 AI의 발전을 위해 힘을 합친 ServiceNow와 NVIDIA, Accenture  ServiceNow와 NVIDIA, Accenture 그리고 일부 고객이 새로운 생성형 AI 사용 사례를 설계, 개발 및 구현하기 위한 AI Lighthouse 프로그램으로 한데 모였습니다.  릴리스 기사 읽기
AI를 활용한 효율적 업무 처리 Now Platform을 위해 특별히 설계된 생성형 AI 사용 사례로 모두의 역량을 강화하세요. 생산성 가속화 에이전트, 관리자, 직원, 개발자의 일상적인 작업을 자동화합니다. 민첩성 증진 지속적인 업데이트, 새로운 사용 사례, 선택 가능한 대규모 언어 모델(LLM)로 빠르게 적응할 수 있습니다. 경험 혁신 빠르고 신뢰할 수 있는 맞춤형 문제 해결로 최종 사용자에게 만족을 선사합니다.
Now Assist의 사용 사례 케이스 요약  업무를 빠르게 시작하는 데 유용한 개요와 인사이트로 에이전트의 수동 작업을 줄여줍니다. 대화 교환 케이스 수를 줄이고 직원들의 역량을 강화하며 자연어를 통해 몰입도 높은 경험을 제공합니다. 콘텐츠 제작 지능형 검색 결과, 작업 메모, 지식베이스 문서 등의 콘텐츠를 자동으로 생성합니다. 텍스트 투 코드(Text to code) 지능형 코드 추천으로 개발자의 생산성을 강화합니다.

ServiceNow의 생성형 AI 솔루션은 현재 액세스가 제한된 프로그램을 통해 일부 고객에게 제공되고 있습니다.

"Now Platform에 생성형 AI 기능을 통합하면 모든 산업의 비즈니스 모델과 워크플로우에 혁명을 일으킬 것입니다."
Gary Plotkin
KPMG 디지털 플랫폼 책임자
실제 사례 엔터프라이즈의 AI 활용 AI가 어떻게 업무를 혁신하는지, AI 혁신에 합류하기 위해 무엇을 할 수 있는지 자세히 알아보세요. 리소스 찾아보기 차세대 AI를 선도하다 개방적이고 과학적인 공동 작업으로 투명하고 감사 가능한 LLM 공급망을 실현하는 방법을 알아보세요. 연구 내용 실펴보기
생성형 AI 관련 소식 뉴스 생성형 AI의 발전을 위한 파트너십 ServiceNow가 엔터프라이즈 고객을 위한 새로운 생성형 AI 사용 사례의 설계, 개발, 구현을 위해 NVIDIA, Accenture와 함께 협력합니다. 보도 자료 보기 뉴스 생성형 AI의 기능을 확장하는 ServiceNow 생성형 AI 기반의 케이스 요약과 텍스트 투 코드(Text to code)는 정보 분류 및 공유를 자동화하여 개발자의 생산성과 문제 해결을 개선합니다. 보도 자료 보기 뉴스 ServiceNow, Now Assist for Virtual Agent 출시 새로운 생성형 AI 기능인 Now Assist for Virtual Agent는 대화 경험을 제공하고 워크플로우를 자동화합니다. 보도 자료 보기 블로그 AI가 미래의 기술 역량에 미치는 영향 AI가 미래의 기술 역량에 미치는 영향에 관해 ServiceNow의 의뢰로 진행된 연구를 확인하세요. 블로그 읽기
다른 관련 솔루션 Virtual Agent 간단한 인간 언어를 이해하는 챗봇을 통해 문제를 빠르게 해결합니다. AI Search 소비자용 검색 경험을 통해 직원과 고객을 필요한 답변과 연결시킵니다. Flow Designer 노코드 환경에서 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.
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