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Serviços de negócios globais

Centralize sua organização e simplifique a entrega de serviços em uma experiência conectada, fornecendo fluxos de processo de ponta a ponta.

Process automation streamlines enterprise workflows

Conecte processos

Ofereça suporte à automação de processos de ponta a ponta com fluxos de trabalho entre departamentos. Simplifique as integrações com sistemas de registro de back‑end em todo o ecossistema de tecnologia.

Simplify employee services in a digital command center

Unifique a experiência de serviço

Crie uma experiência consistente para os funcionários em toda a empresa. Forneça habilidades de pesquisa e navegação que alcançam bases de conhecimento e catálogos distribuídos.

Dashboards help you watch trends & satisfaction ratings

Tenha informações em todos os casos

Forneça painéis operacionais para mostrar eficiências, com análise de tendências para identificar gargalos e impulsionar melhorias.

Easy-to-use tools for creating robust experiences

Vise a melhoria contínua

Crie agilidade para processos e experiências com editores de fluxo de trabalho low code e criadores de experiências que abrangem portais, dispositivos móveis e agentes virtuais.

Você está em boa companhia

Veja como organizações como a sua estão buscando a ServiceNow para resolver seus desafios de negócios.

TECNOLOGIA

Eliminação de silos e remoção de complexidade

A Siemens integra uma rede de fornecedores complexa e acelera o tempo para disponibilização ao mercado de serviços globais de TI.

ASSISTÊNCIA MÉDICA

Desmantelando silos globais

A Boehringer Ingelheim transformou a prestação de serviços para fornecer um portal MyServices para todos os funcionários.

Produtos em destaque

Alcance objetivos de negócios estratégicos e torne o trabalho melhor para todos com ofertas do portfólio ServiceNow.

IT Service Management

Transforme o impacto, a velocidade e a entrega da TI com serviços resilientes que aumentam a produtividade.

HR Service Delivery

Melhore a produtividade simplificando a experiência de atendimento do funcionário com fluxos de trabalho inteligentes.

Sourcing and Procurement Operations

Simplifique a aquisição e aumente a produtividade. Crie eficiências da equipe de trabalho em toda a empresa.

IntegrationHub

Integre os fluxos de trabalho da ServiceNow rapidamente. Reduza os custos e a complexidade à medida que você simplifica a automação.

Workplace Service Delivery

Automatize solicitações, reservas e reparos para criar uma experiência de serviço superior no ambiente de trabalho.

Legal Service Delivery

Modernize as operações jurídicas para tomar decisões mais rapidamente e aumentar a produtividade.

App Engine

Capacite desenvolvedores e criadores de todos os níveis de habilidades para criar rapidamente aplicativos de fluxo de trabalho low code.

Recursos em destaque

RELATÓRIO DO ANALISTA

Reconhecimento do setor

A Forrester nomeou a ServiceNow como líder em gestão de serviços corporativos.

EBOOK

Liberação do valor da empresa

Descubra o impactos do ESM (Enterprise Service Management, gestão de serviços corporativos).

INFOGRÁFICO

Impulsionando a eficiência com o GBS

Crie serviços globais padronizados e experiências do funcionário de última geração.

GUIA

Informações e recursos do GBS

Encontre orientação sobre métodos para impulsionar com sucesso a eficiência por meio do GBS.

Fale com um profissional

Conecte-se com os especialistas da ServiceNow para explorar soluções e entregar resultados de negócios para ter excelência operacional.