Case and Knowledge Management
Rispondi più velocemente alle richieste dei dipendenti per migliorare l'esperienza di assistenza.
Vantaggi di Case and Knowledge Management
Funzionalità di Case and Knowledge Management
Area di lavoro centralizzata di HR
Fornisci soluzioni efficienti ai problemi dei dipendenti con tutti gli strumenti di service desk in un'unica area di lavoro.
Self-service migliorato
Supporta le richieste di servizio dei dipendenti con workflow automatizzati per un accesso veloce alle informazioni rilevanti.
Proteggi i dati dei dipendenti
Consenti ai dipendenti di segnalare comportamenti scorretti sul luogo di lavoro all'interno di Anonymous Report Center (centro segnalazioni anonime).
Dashboard intuitive e moderne
Segnala, comprendi e migliora i risultati dei servizi HR, migliorando al contempo l'esperienza dei dipendenti.
Risorse
Schede dati
Video
- Combining the Power of ServiceNow HR Service Delivery with Your HCM (Combina la potenza di ServiceNow HR Service Delivery con il tuo HCM)
- Boost Employee Productivity and Engagement with ServiceNow Employee Workflows (Aumenta la produttività e il coinvolgimento dei dipendenti con ServiceNow Employee Workflows)
Come ottenere Case and Knowledge Management
Case and Knowledge Management è disponibile con HR Service Delivery. Garantisci ai dipendenti l'esperienza giusta ovunque si trovino.
