Accélérer le délai de rentabilité avec ServiceNow Impact

Bénéficiez d’une nouvelle solution personnalisée pour renforcer votre expertise et obtenir plus rapidement un RSI.

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Nous vous rejoignons là où vous en êtes dans votre parcours de transformation numérique.

ServiceNow Impact est une solution inédite qui personnalise votre expérience de valeur, accélère les résultats et amplifie l’expertise.

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Expérience numérique personnalisée et alimentée par l’IA

Accédez au bon contenu pour vous, au bon moment, au sein d’une expérience numérique visuellement attrayante.

Soutien et outils de premier ordre

Tirez parti de l’assistance technique et des développeurs, de délais de réponse du soutien, de conseils prescriptifs et d’outils.

Apprentissage et encadrement personnalisés

Développez votre force de frappe en bénéficiant d’une formation et d’un encadrement personnalisés dispensés par des experts ServiceNow.

Équipe et experts Impact sur demande

Bénéficiez de votre propre équipe Impact et consultez des experts sur demande lorsque vous en avez le plus besoin.

Pour les chefs d’entreprise

Automate support for common requests with virtual agents

Accélérez le RSI

Le gestionnaire du parcours de valeur vous aide à élaborer des stratégies gagnantes et donne à vos équipes les moyens d’agir grâce à des tableaux de bord de réalisation de valeur et à des recommandations fondées sur des données concernant les meilleures actions à entreprendre.

Increase productivity with machine learning

Personnalisez votre valeur

Grâce à une conception axée mobile et basée sur les rôles, ServiceNow Impact fournit des données et des recommandations personnalisées.

Continuously improve services with analytics

Adoptez l’innovation

Accélérez votre programme d’innovation grâce au gestionnaire du parcours de valeur, au suivi des résultats, aux recommandations proactives et aux Impact Accelerators.

Simplify by getting rid of unnecessary tools or services

Comparez vos progrès

Classez vos progrès, comparez-les à ceux de votre secteur et de vos pairs, et ajustez-les en temps réel pour améliorer vos performances.

Alignez la stratégie sur l’exécution

Établissez une correspondance entre les initiatives clés et les jalons et adaptez les compétences pour atteindre et dépasser les objectifs d’affaires.

Pour les chefs d’entreprise

Accélérez le RSI

Personnalisez votre valeur

Grâce à une conception axée mobile et basée sur les rôles, ServiceNow Impact fournit des données et des recommandations personnalisées.

Adoptez l’innovation

Accélérez votre programme d’innovation grâce au gestionnaire du parcours de valeur, au suivi des résultats, aux recommandations proactives et aux Impact Accelerators.

Comparez vos progrès

Classez vos progrès, comparez-les à ceux de votre secteur et de vos pairs, et ajustez-les en temps réel pour améliorer vos performances.

Alignez la stratégie sur l’exécution

Établissez une correspondance entre les initiatives clés et les jalons et adaptez les compétences pour atteindre et dépasser les objectifs d’affaires.

Pour les propriétaires de plateforme

Obtenez des résultats plus rapidement grâce à des données proactives, des conseils d’experts et des outils préventifs.

See key risk indicators with automatic monitoring

Expérience personnalisée

Votre équipe Impact personnalise votre expérience numérique afin d’aligner vos résultats sur vos objectifs d’affaires.

Design and schedule risk self-assessments

Instance Observer

Visualisez immédiatement les performances de votre instance grâce à des mesures en temps réel. Recevez des alertes de performance pour toutes les instances en un seul endroit.

Développeur et soutien technique

Obtenez des délais de réponse plus rapides, des conseils prescriptifs, des outils techniques et l’aide d’experts.

Experts et formation à la demande

Développez votre expertise grâce à des formations axées sur les rôles et libérez votre potentiel grâce à des experts et à des sessions de conseil.

ServiceNow provides you with a smarter way to workflow

Pour les administrateurs système

De l’apprentissage sur mesure aux parcours de certification, en passant par les pratiques de pointe et le soutien aux administrateurs, vous obtiendrez des résultats plus rapides et de meilleure qualité de manière systématique et évolutive.

Admin Center

Aidez les administrateurs grâce aux conseils d’adoption en libre-service.

Aide aux développeurs et révisions de code

Déployez vos personnalisations en toute confiance en bénéficiant de l’aide aux développeurs et de révisions de code.

Bibliothèque pratique où figurent les meilleures pratiques

Bénéficiez d’outils chefs de file sur le marché, de manuels et de contenus adaptés, de modèles techniques...

Apprentissage et encadrement personnalisés

Accédez à un apprentissage et à un accompagnement personnalisés, y compris des formations, l’adoption et un accompagnement dans le cadre de la gestion du changement.

CAPACITÉS

ServiceNow Impact fournit une assistance sur mesure et des conseils stratégiques pour aligner les priorités de notre organisation technologique mondiale sur la technologie ServiceNow que nous utilisons. Il nous aide à réaliser notre stratégie et à maximiser la valeur de notre investissement.

Sesh Tirumala

DSI chez Anaplan