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Inventory Management

交換や移送を含むフィールド技術者のトランク在庫の調達・追跡を簡単にします。個人の在庫記録との整合性も保持します。

Inventory Management のメリット

管理作業の軽減

部品に関連するすべてのトランザクションのプロセスを簡素化することで、技術者の負担を軽減します。

初回修理完了率の向上

技術者が必要な部品を入手し、簡単に追加在庫を調達できるようにします。

技術者の実効性の強化

モバイルアクセスを提供することで、現場で在庫を管理できるようにし、同僚間の部品交換を簡素化します。

顧客満足度の向上

不要な追加の派遣なしに、迅速に問題を解決します。

Inventory Management の機能

Sourcing parts and tracking field service trunk stock

部品の調達

モバイルデバイスから複数の部品を検索して要求します。

Field service technician inventory peer part transfers

同僚間の移送

プロアクティブな通知で、同僚間の部品の移送を促進します。

Stock replenishment rules simplify inventory management

在庫補充

作業指示書の関連付けが必要なく、在庫の整合性を維持したまま、トランク在庫を補充します。

Barcode scanning for easy mobile inventory management

バーコードスキャン

フィールド技術者がバーコードスキャンを使用して、在庫管理をモバイルで行えるようにします。

Inventory Management is available with FSM

Inventory Management の入手方法

Inventory Management は、Field Service Management で利用できます。コネクテッドデジタルワークフローでフィールドサービスを最新化します。

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動的スケジューリング

割り当てを自動化し、フィールドサービスの効率性を高め、ディスパッチャーの作業負荷を軽減させます。

ディスパッチャーワークスペース

構成可能な最新のインターフェイスで、フィールドサービスのタスクを管理します。

Mobile Agent

エージェントが外出先でも簡単に、トリアージや行動、要求の解決を行えるようにします。

専門家に相談する

質問への回答を通じて、ServiceNow® が最新のデジタルワークフローでお客様のビジネスの変革をどのように促進するかをご確認ください。