Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

Bestands- verwaltung

Beschaffen Sie den persönlichen Lagerbestand von Technikern im Außendienst, und verfolgen Sie ihn einfach nach, einschließlich Tausch und Umbuchung. Sorgen Sie dafür, dass persönliche Bestände stets korrekt geführt werden.

Vorteile von Inventory Management

Verwaltungsaufwand verringern

Erleichtern Sie den Technikern das Leben, indem Sie die Prozesse für alle mit Teilen verbundenen Transaktionen optimieren.

Quote der Behebung beim ersten Versuch verbessern

Gewährleisten Sie, dass die Techniker über die benötigten Teile verfügen und problemlos zusätzlichen Bestand beziehen können.

Effektivität der Techniker verbessern

Ermöglichen Sie dem Außendienst einen mobilen Zugriff auf die Bestandsverwaltung, und vereinfachen Sie den Tausch von Teilen zwischen Kollegen.

Kundenzufriedenheit steigern,

Lösen Sie Probleme schneller – ohne zusätzlichen, unnötigen Versandaufwand.

Funktionen von Inventory Management

Sourcing parts and tracking field service trunk stock

Teilebeschaffung

Führen Sie die Suche und Anforderung mehrerer Teile einfach über Ihr mobiles Gerät durch.

Field service technician inventory peer part transfers

Umbuchungen zwischen Kollegen

Erleichtern Sie das Umbuchen von Teilen zwischen Kollegen mit proaktiven Benachrichtigungen.

Stock replenishment rules simplify inventory management

Auffüllung von Lagerbeständen

Füllen Sie persönliche Bestände auf, ohne dass Sie Arbeitsaufträge zuordnen müssen, und gewährleisten Sie dennoch eine ordnungsgemäße Bestandsführung.

Barcode scanning for easy mobile inventory management

Barcodes scannen

Ermöglichen Sie Technikern im Außendienst das Scannen von Barcodes zur mobilen Bestandsverwaltung.

Inventory Management is available with FSM

So erhalten Sie Inventory Management

Inventory Management ist erhältlich mit Field Service Management. Modernisieren Sie den Außendienst durch den Einsatz vernetzter digitaler Workflows.

Was für Sie auch von Interesse sein könnte

Dynamische Zeitplanung

Automatisieren Sie Aufgabenzuweisungen, steigern Sie die Effizienz Ihres Außendiensts und erleichtern Sie den Mitarbeitern die Arbeit.

Dispatcher-Arbeitsbereich

Verwalten Sie Außendienstaufgaben über eine moderne, konfigurierbare Schnittstelle.

Mobile Agent

Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, problemlos von unterwegs Anfragen zu selektieren, zu bearbeiten und zu lösen.

Mit einem Experten sprechen

Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen und erfahren Sie, wie ServiceNow® Ihnen helfen kann, Ihr Unternehmen mit modernen digitalen Workflows zu transformieren.