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Modernisez vos opérations IT en bénéficiant d’une plus grande visibilité, de meilleures informations et de mesures correctives efficaces. Détectez et résolvez les problèmes avant même qu’ils ne se produisent grâce à des workflows d’automatisation entre les équipes.

AIOps</a>.">Fournissez des opérations digitales proactives avec AIOps.

Jugez par vous-même

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre utilisent Gestion des opérations IT pour simplifier le travail.

TRANSPORT

Diminution de 65 % des incidents

Omnitracs obtient des informations exploitables sur les performances de ses systèmes clés.

SERVICES FINANCIERS

Jusqu’à 15 000 incidents traités chaque mois

DNB gagne en visibilité pour améliorer les services IT de ses utilisateurs.

Des fonctionnalités qui évoluent avec votre activité

Gestion des opérations IT regroupe des applications clés et des options en packages capables d’évoluer avec vous à mesure que vos besoins changent.

Visibilité ITOM

Détection

Obtenez une vision complète de votre empreinte opérationnelle sur l’ensemble des centres de données sur site et le cloud.

Visibilité ITOM

Mappage des services

Mappez les relations entre les composants IT et les services métiers dans des environnements dynamiques.

Visibilité ITOM

Gestion des certificats

Découvrez, classez et gérez de manière proactive vos certificats TLS.

Visibilité ITOM

Firewall Audits and Reporting

Suivez les politiques de pare-feu, surveillez la propriété et effectuez des audits proactifs.

Visibilité ITOM

Connecteurs du graphe de services

Faites appel à des partenaires d’intégration certifiés pour assurer la cohérence des données tierces.

Visibilité ITOM

Base de données de gestion des configurations

Suivez les dépendances et les relations entre les services IT pris en charge pour assurer la continuité.

VISIBILITÉ ITOM

Agent Client Collector

Adoptez et élargissez les contrôles de surveillance communautaire pour développer des événements et des mesures.

ITOM PROFESSIONAL

Gestion des événements

Réduisez le volume d’événements signalés par les outils de surveillance et obtenez des informations détaillées sur l’intégrité des services business.

ITOM PROFESSIONAL

Analyse des mesures

Analysez votre infrastructure IT de manière proactive pour détecter les dégradations de service et réduire les pannes.

AIOPS ENTERPRISE

Analyse de l’intégrité des journaux

Analysez de manière proactive des données de journal en temps réel et détectez les anomalies.   

ITOM PROFESSIONAL

Opérations pour la fiabilité des sites

Enregistrez les services, suivez les changements et répondez aux incidents.

PREDICTIVE AIOPS

Gouvernance

Bénéficiez d’une gestion et d’un contrôle complets de la conformité et de la surveillance du cloud.

AIOPS ENTERPRISE

Gestion dans le cloud

Atténuez les risques métiers et gérez les coûts grâce à une offre en libre-service de services dans le cloud.

Reimagine technology services enabled by automation

Faites-en plus avec Gestion des opérations IT

Associez ITOM à d’autres produits et applications pour créer une puissante plateforme opérationnelle. Misez sur des services technologiques constamment disponibles grâce à l’automatisation.

Transform business with IT workflows

Exploitez le potentiel de l’IT

Transformez votre business grâce aux workflows IT digitaux. Modernisez vos opérations afin d’optimiser la productivité, les coûts et la résilience via une plateforme unifiée pour l’IT.

Choisissez un package

Trouvez le package ITOM qui convient à votre activité.

Visibility

(7)
  • Détection
  • Mappage des services
  • Gestion des certificats
  • Audit de pare-feu
  • Connecteurs du graphe de services
  • Base de données de gestion des configurations
  • Agent Client Collector
  • Gestion des événements
  • Analyse des mesures
  • Opérations pour la fiabilité des sites
  • Gouvernance
  • Analyse de l’intégrité des journaux

Professional

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  • Mappage des services
  • Gestion des certificats
  • Audit de pare-feu
  • Connecteurs du graphe de services
  • Base de données de gestion des configurations
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AIOps Enterprise

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  • Mappage des services
  • Gestion des certificats
  • Audit de pare-feu
  • Connecteurs du graphe de services
  • Base de données de gestion des configurations
  • Agent Client Collector
  • Gestion des événements
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