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Flujos de trabajo de tecnología

Unifica la TI, la gestión del riesgo y las operaciones de seguridad en una única plataforma. Ofrece servicios modernos y resilientes en coordinación con las prioridades centradas en el cliente.

Delivering an exceptional IT experience for end users

Optimización de las operaciones de servicios de TI

Crea una experiencia de servicios de TI moderna y atractiva Ejecuta operaciones digitales automatizadas y seguras para anticipar y evitar problemas, incrementa la productividad y ofrece servicios escalables.

Supera desafíos clave de TI
Optimiza los servicios de TI
Management and visibility for IT investments

Alinea las inversiones con tus prioridades

Maximiza el valor de tus iniciativas. Gestiona las inversiones de la empresa con el trabajo de planificación, priorización y rastreo combinado con tus objetivos.

Moderniza tu PMO
Valor de medida
Risk management and resilience for your IT portfolio

Gestión de riesgos, seguridad y costos

Automatiza los flujos de trabajo en toda la TI para gestionar los riesgos y la resiliencia en tiempo real y reducir tus costos de hardware, software y nube.

Desarrolla resiliencia
Consultar caso de éxito

 

ServiceNow nos ayuda con el respaldo hacia nuestro proceso de adopción de las funcionalidades de la plataforma para implementar nuevos flujos de trabajo digitales.

Jacob Elfving
Director de Desarrollo de Operaciones de TI, Danske Bank

Descubre cómo

Productos para potenciar tus flujos de trabajo de tecnología

 

IT Service Management

Transforma el impacto, la velocidad y la entrega de TI con una solución de gestión de servicios moderna.

 

IT Operations Management

Ofrece servicios empresariales de alto rendimiento con visibilidad, entereza y optimización.

 

Strategic Portfolio Management

Planifica, prioriza y efectúa el rastreo del trabajo alineado con los objetivos empresariales.

 

IT Asset Management

Optimiza los costos y mejora la eficiencia con más visibilidad del ciclo de vida completo de los activos de TI.

 

DevOps

Entusiasma a tus equipos de desarrollo y promueve el cambio con DevOps escalable para empresas.

 

Security Operations

Identifica, prioriza y responde a incidentes y vulnerabilidades más rápido en función del riesgo y de los conocimientos.

 

Governance, Risk, and Compliance

Responde a riesgos empresariales en tiempo real con supervisión, priorización y automatización continuas.

 

Telecommunications Service Operations Management

Supervisa el estado de tus redes de telecomunicaciones y optimiza tu respuesta con el aprendizaje automático.

 

Operational Technology Management

Controla los sistemas de tecnología operativa (TO) con flujos de trabajo digitales que responden rápidamente ante las amenazas.

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Basado en Now Platform

Conecta la empresa a través de flujos de trabajo digitales con Now Platform®. Impulsa la transformación con flujos de trabajo en toda la empresa en una sola plataforma unificada.

Explorar Platform
Flujos de trabajo del cliente
Ve más allá de CRM y el servicio de campo tradicional para escalar operaciones e impulsar la lealtad del cliente.
Flujos de trabajo de los empleados
Crea experiencias conectadas y atractivas para que los empleados puedan obtener lo que necesitan, cuando lo necesitan.
Creator Workflows
Desarrolla rápidamente aplicaciones de flujo de trabajo digital en toda la empresa con una plataforma con poco código
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