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Workflow tecnologici

Unifica l'attività dell'IT, la gestione del rischio e le operazioni relative alla sicurezza in un'unica piattaforma. Offri servizi moderni e resilienti in linea con le priorità orientate al cliente.

Delivering an exceptional IT experience for end users

Ottimizza le operazioni del servizio IT

Crea un'esperienza del servizio IT moderna e coinvolgente. Esegui operazioni digitali sicure e automatizzate per prevenire i problemi, aumentare la produttività e offrire servizi scalabili.

Risolvi le principali sfide dell'IT
Ottimizza i servizi IT
Management and visibility for IT investments

Allinea investimenti e priorità

Massimizza il valore delle tue iniziative. Gestisci gli investimenti nell'azienda pianificando, stabilendo le priorità e tenendo traccia del lavoro in linea con i tuoi obiettivi.

Modernizza il tuo PMO
Misura il valore
Risk management and resilience for your IT portfolio

Gestisci rischi, sicurezza e costi

Automatizza i workflow in tutto il reparto IT per gestire rischi e resilienza in tempo reale e ridurre i costi di hardware, software e cloud.

Crea resilienza
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ServiceNow può aiutarci in questo [nostro] viaggio, favorendo l'adozione diffusa delle funzionalità della piattaforma per implementare nuovi workflow digitali.

Jacob Elfving
Development Manager, IT Operations, Danske Bank

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Prodotti per migliorare i workflow tecnologici

 

IT Service management

Trasforma l'impatto, la velocità e le prestazioni dell'IT con una moderna soluzione di service management.

 

IT Operations Management

Fornisci servizi aziendali ad alte prestazioni con visibilità, integrità e ottimizzazione.

 

Strategic Portfolio Management

Pianifica, stabilisci le priorità e tieni traccia del lavoro in linea con gli obiettivi aziendali.

 

IT Asset Management

Ottimizza i costi e migliora l'efficienza con una maggiore visibilità sull'intero ciclo di vita degli asset dell'IT.

 

DevOps

Supporta i tuoi team di sviluppo e favorisci il cambiamento grazie al DevOps aziendale scalabile.

 

Security Operations

Identifica, stabilisci le priorità e rispondi più rapidamente a incidenti e vulnerabilità in base a rischi e dati dettagliati.

 

Governance, Risk, and Compliance

Rispondi ai rischi aziendali in tempo reale con monitoraggio continuo, definizione delle priorità e automazione.

 

Telecommunications Service Operations Management

Monitora lo stato delle reti di telecomunicazioni e semplifica la risposta con il machine learning.

 

Operational Technology Management

Proteggi i sistemi di tecnologia operativa (OT) con workflow digitali che offrono risposte rapide alle minacce.

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Utilizza la Now Platform® per connettere la tua azienda mediante workflow digitali. Favorisci la trasformazione con workflow per tutta l'azienda su una singola piattaforma unificata.

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Workflow per i clienti
Supera il tradizionale concetto di CRM e servizio esterno per scalare le operazioni e aumentare la fidelizzazione dei clienti.
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Crea esperienze connesse e coinvolgenti in modo che il personale possa ottenere ciò di cui ha bisogno, quando ne ha bisogno.
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