Dirección Liderazgo unido por un sueño ambicioso Crear el referente en software empresarial del siglo XXI.
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Un equipo ganador motivado por valores ambiciosos y humildes Junto con nuestros clientes, estamos embarcados en un viaje para unificar los sistemas. Así, cada organización puede decidir sobre su futuro.
Equipo directivo Bill McDermott Presidente y director ejecutivo Chris Bedi Director de Información digital Jacqui Canney Directora de recursos humanos CJ Desai Presidente y director de operaciones Russ Elmer Asesor jurídico Kevin Haverty Vicepresidente de Sector Público Global Gina Mastantuono Directora financiera
 Paul Smith Director comercial Nick Tzitzon Director de estrategia y asuntos corporativos
Liderazgo empresarial Mike Rich Presidente para la región de América Detlef Krause Presidente para la región de Asia-Pacífico
 Cathy Mauzaize Presidenta para la región de Europa, Oriente Medio y África Masatoshi Suzuki Presidente para la región de Japón Gretchen Alarcon Vicepresidenta sénior y directora general de Flujos de Trabajo de Empleados John Ball Vicepresidente sénior y director general de Flujos de Trabajo de Clientes y Sectores Paul Fipps Presidente de Cuentas Estratégicas Dr. Raj Iyer Director global de Sector Público
 Josh Kahn Vicepresidente sénior y director general de Creator Workflows y Productos de Flujos de Trabajo de Finanzas y Cadena de Suministro Jon Sigler Vicepresidente sénior de Now Platform Vanessa Smith Presidenta de ServiceNow.org
 Pablo Stern Vicepresidente sénior y director general de Productos de Flujos de Trabajo Tecnológicos Karel van der Poel Vicepresidente sénior y director general de Productos de NowX Erica Volini Vicepresidenta sénior de Alianzas y Canales Globales
Liderazgo tecnológico Pat Casey Director técnico y vicepresidente ejecutivo de Operaciones de Desarrollo Ben de Bont Vicepresidente sénior y director de Seguridad de la Información Amy Lokey Vicepresidenta sénior de Experiencia de Productos Ben Sigelman Director general de Observabilidad de ServiceNow en la Nube
Liderazgo corporativo Michael Park Director de marketing Karen Pavlin Directora de equidad e inclusión
 Nichole Francis Reynolds Vicepresidenta y Directora de Relaciones Globales con los Gobiernos Sarah Tilley Vicepresidenta sénior de Adquisición de Talento y Desarrollo Global Dave Wright Director de innovación Paige Young Directora de comunicación
Junta directiva Frederic B. Luddy Deborah Black Susan L. Bostrom Teresa Briggs Jonathan C. Chadwick Paul E. Chamberlain Larry Jackson Bill McDermott Jeffrey A. Miller Larry Quinlan Anita M. Sands
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