Now Intelligence Now Platform® の AI および分析で、よりスマートな業務の遂行とビジネスのより良い意思決定が可能になります。 Now Intelligence は自動化、最適化、エクスペリエンスの変革を推進します。 インフォグラフィックを見る ビデオを見る
Now Intelligence 仕事をよりスマートに 問題を予測 より的確な意志決定 新機能 プラットフォーム
仕事をよりスマートかつ迅速に 生成 AI を活用したインテリジェントなエクスペリエンスで、迅速に回答やインサイトが得られます。
会話のためのチャットから問題解決のためのチャットへ お客様と従業員は、必要なものを必要なときに取得することができます。 コンテキストに応じた推奨事項を明確化し、対話型の AI で より優れたセルフサービスを提供します。. インフォグラフィックを見る
生成 AI Now Assist であらゆる人をサポートし組織全体の生産性を向上  仮想エージェント インテリジェントなチャットボットで、問題をより迅速に解決し組織を拡張します。 Performance Analytics トレンドを予測し、リソースの優先順位付けを行い、リアルタイム分析により継続的な改善を実行します。 AI Search カスタマイズされた、関連性の高い、実用的な検索結果を従業員や顧客に提供します。  
With ServiceNow Virtual Agent, we achieved in weeks what we’d been trying to do for a year. Katie Jansons IT Service Manager, The AA 詳細を見る
問題の予測とアクションの自動化 機械学習を活用したインテリジェントな自動化により、生産性が向上し、作業が簡素化されます。
強化されたプラットフォーム内の AI と分析 日常業務を自動化し、重大なインシデントを検出し、インサイトを抽出することで、従業員はより有意義な作業に集中できます。
Predictive Intelligence 機械学習によって日常的な業務が自動化されるため、本当に重要な仕事に注力できます。 Predictive AIOps エンドユーザーに影響が及ぶ前に、サービス停止を予測し防止します。 Automation Discovery ServiceNow アプリを用いて、ワークフローとプロセスを自動化できる機会を見つけます。 プロセスマイニング プロセスフローを最適化して作業を簡素化することで、成果を高めます。
[Predictive Intelligence] is the perfect example of minimizing rework. The content is presented consistently, so it all looks the same to the employees. That’s unmatched. Franck Nkashama Process Architect, Novant Health 詳細を見る
より的確なビジネスの意志決定 AI と分析をつないでインテリジェントな最適化を推進します。 リアルタイムインサイトを取得して傾向の予測とリソースの優先順位付けを行います。
精密に調整されたパフォーマンス管理 組織横断型ワークフロー向けに調整された KPI とダッシュボードによって価値をすばやく実現します。 測定基準と視覚化により、可視性、整合性、継続的な改善を促進します。
プロセスマイニング プロセスフローを最適化して作業を簡素化することで、成果を高めます。 Performance Analytics トレンドを予測し、リソースの優先順位付けを行い、リアルタイム分析により継続的な改善を実行します。 KPI コンポーザー 組織の目標とビジネスの成果を重要業績評価指標に視覚的にマッピングします。 Workforce Optimization エージェントのスケジュールとパフォーマンスをリアルタイムに可視化することで、チームを効果的に管理します。
Now Intelligence の新機能 WEB PAGE 生成 AI を利用して抜本的変革を すべての人をサポートし組織全体の生産性を向上する方法をご覧ください。  INFOGRAPHIC 会話から解決へ Now Intelligence に搭載された会話型 AI で問題を自動的に解決します。 EBOOK Now Intelligence for Dummies® 高度な AI と分析テクノロジーを組み合わせることで、ビジネス成果をいかに向上できるのかをご覧ください。 ARTICLE AI への投資効果 AI と自動化に多くの投資をしている企業では、仕事と市場の拡大が進んでいます。 CASE STUDY UMD が Now Intelligence を大いに活用 メリーランド大学は、Now Intelligence を使用して、インシデントの解決時間を 75% 短縮しています。 ARTICLE エンタープライズ AI が成果を上げ始めている理由 機械と人間のインテリジェンスがどのように連携して、デジタルエクスペリエンスを強化できるのかを説明します。 ARTICLE チャットボットからデジタルパーソナルアシスタントへ デジタルパーソナルアシスタント (DPA) による組織の変革を紹介します。
Powered by the Now Platform ネイティブ AI のパワーを組織にもたらします。 Now Intelligence によって、シングルプラットフォームからワークフローを自動化し、エクスペリエンスを統一して、インテリジェンスを強化できます。 プラットフォームの詳細 最新リリースを見る
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