Now Intelligence Trabaja de un modo más inteligente y toma mejores decisiones empresariales con IA y análisis en Now Platform®. Now Intelligence potencia la automatización, la optimización y las experiencias transformadoras. Ver la infografía Ver vídeo
Now Intelligence Trabaja de forma más inteligente Predice los problemas Toma mejores decisiones Novedades Plataforma
Trabaja de forma más inteligente y rápida Obtén respuestas y conocimientos rápidamente con experiencias inteligentes basadas en IA generativa.
Transforma el chat en una herramienta de resolución Permite que los clientes y los empleados obtengan lo que necesiten cuando lo necesiten. Explora recomendaciones contextualizadas y proporciona un mejor self service con conversaciones basadas en IA. Ver infografía
IA generativa Capacita a todos los usuarios con Now Assist y acelera la productividad en toda la empresa.  Agente virtual Resuelve más rápidamente los problemas y redimensiona tu organización con bots de chat inteligentes. Análisis de rendimiento Anticipa tendencias, prioriza recursos y mejora continuamente con análisis en tiempo real. Búsqueda IA Ofrece resultados de búsqueda personalizados, relevantes y útiles a empleados y clientes.  
With ServiceNow Virtual Agent, we achieved in weeks what we’d been trying to do for a year. Katie Jansons IT Service Manager, The AA Más información
Predice los problemas y automatiza la acción Aumenta la productividad y simplifica el trabajo con la automatización inteligente impulsada por el aprendizaje automático.
IA y análisis en la plataforma mejorados Automatiza tareas rutinarias, detecta incidentes graves y obtén información detallada para que los empleados se centren en un trabajo más significativo.
Inteligencia predictiva Automatiza las tareas repetitivas gracias al aprendizaje automático para que puedas concentrarte en el trabajo que importa de verdad. Predictive AIOps Predice y evita las interrupciones del servicio antes de que afecten a los usuarios finales. Detección de automatización Encuentra oportunidades para automatizar flujos de trabajo y procesos con las aplicaciones de ServiceNow. Extracción de procesos Consigue mejores resultados optimizando los flujos de procesos y el trabajo.
[Predictive Intelligence] is the perfect example of minimizing rework. The content is presented consistently, so it all looks the same to the employees. That’s unmatched. Franck Nkashama Process Architect, Novant Health Más información
Toma mejores decisiones empresariales Combina IA y análisis para fomentar la optimización inteligente. Obtén información en tiempo real para anticipar las tendencias y priorizar los recursos.
Gestión del rendimiento perfeccionada para la precisión Genera valor rápidamente con KPI y paneles de información adaptados a los flujos de trabajo de toda la empresa. Ofrece mayor visibilidad, alineación y mejora continua con métricas y visualizaciones.
Extracción de procesos Consigue mejores resultados optimizando los flujos de procesos y el trabajo. Análisis de rendimiento Anticipa tendencias, prioriza recursos y mejora continuamente con análisis en tiempo real. KPI Composer Asigna visualmente los objetivos de la organización y los resultados empresariales a indicadores clave de rendimiento. Optimización de la fuerza de trabajo Gestiona equipos de manera eficaz gracias a la visibilidad en tiempo real de la programación y el rendimiento de los agentes.
Novedades de Now Intelligence WEB PAGE Cambia las reglas del juego con la IA generativa Descubre cómo hacer la vida más fácil a los usuarios y acelerar la productividad en toda la empresa.  INFOGRAPHIC Pasa de la conversación a la resolución Resuelve los problemas por cuenta propia con IA conversacional con la tecnología de Now Intelligence. EBOOK Now Intelligence for Dummies® Descubre cómo las tecnologías avanzadas de análisis e IA interactúan para mejorar los resultados empresariales. ARTICLE Vuelta a la IA Las empresas que realizan grandes inversiones en IA y automatización están sembrando un crecimiento del mercado y del trabajo. CASE STUDY Un gran logro de la UMD con Now Intelligence La Universidad de Maryland (EE. UU.) utiliza Now Intelligence para recortar en un 75 % el tiempo de resolución de incidentes. ARTICLE Por qué la IA empresarial está empezando a dar fruto Descubre cómo las inteligencias humana y artificial colaboran para ofrecer experiencias digitales potenciadoras. ARTICLE Desde chatbots hasta asistentes personales digitales Descubra cómo los asistentes personales digitales (DPA) transformarán las organizaciones.
Con la tecnología de Now Platform Lleva el poder de la IA nativa a tu organización. Con Now Intelligence, puedes automatizar los flujos de trabajo, unificar las experiencias y aumentar la inteligencia desde una sola plataforma. Explorar la plataforma Ver el último lanzamiento
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