Now Intelligence Now Platform®의 AI 및 분석을 통해 더욱 스마트하게 일하고 더 나은 비즈니스 의사 결정을 내리세요. Now Intelligence는 자동화, 최적화 및 혁신적인 경험을 강화합니다. 인포그래픽 보기 동영상 보기
Now Intelligence 스마트한 업무 수행 문제 예측 더 나은 의사 결정 새로운 기능 플랫폼
빠르고 스마트한 업무 수행 생성형 AI 기반의 지능형 경험을 통해 빠른 답변과 인사이트를 얻을 수 있습니다.
채팅으로 대화 진행은 물론 문제까지 해결 고객과 직원이 필요할 때 원하는 지원을 쉽게 받을 수 있습니다. 대화형 AI를 통해 문맥을 인식하여 권장 사항을 도출하고 더 나은 셀프 서비스를 제공합니다. 인포그래픽 보기
생성형 AI Now Assist로 모두의 역량을 강화하고 엔터프라이즈 전반의 생산성을 강화합니다.  Virtual Agent 지능형 챗봇으로 보다 신속하게 문제를 해결하고 조직의 규모를 조정합니다. Performance Analytics 실시간 분석 기능으로 추세를 예상하고, 리소스의 우선순위를 정하고, 지속적으로 개선합니다. AI Search 직원과 고객에게 관련성 있는 실행 가능한 맞춤형 검색 결과를 제공합니다.  
With ServiceNow Virtual Agent, we achieved in weeks what we’d been trying to do for a year. Katie Jansons IT Service Manager, The AA 자세히 알아보기
문제의 예측과 조치의 자동화 머신 러닝에 기반한 지능형 자동화로 생산성을 높이고 작업을 간소화할 수 있습니다.
향상된 플랫폼 내 AI 및 분석 일상적인 작업을 자동화하고, 중요 인시던트를 감지하며, 인사이트를 도출해 직원들이 보다 의미 있는 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
Predictive Intelligence 머신 러닝을 통해 일상적인 작업을 자동화하고 가장 중요한 업무에 집중합니다. Predictive AIOps 서비스 중단을 예측하고 방지하여 최종 사용자를 보호합니다. Automation Discovery ServiceNow 앱으로 워크플로우와 프로세스를 자동화할 수 있는 기회를 발견하십시오. Process Mining 업무 간소화를 위한 프로세스 흐름의 최적화를 통해 결과를 개선합니다.
[Predictive Intelligence] is the perfect example of minimizing rework. The content is presented consistently, so it all looks the same to the employees. That’s unmatched. Franck Nkashama Process Architect, Novant Health 자세히 알아보기
더 나은 비즈니스 의사 결정 AI와 분석을 연결하여 지능적인 최적화를 지원합니다. 실시간 통찰력을 바탕으로 추세를 예측하고 리소스의 우선순위를 지정할 수 있습니다.
정밀한 성과 관리 전사적 워크플로우에 맞게 조정된 KPI 및 대시보드를 활용해 가치를 신속하게 실현합니다. 메트릭과 시각화로 가시성과 부합성을 향상하고 지속적인 개선을 촉진합니다.
Process Mining 업무 간소화를 위한 프로세스 흐름의 최적화를 통해 결과를 개선합니다. Performance Analytics 실시간 분석 기능으로 추세를 예상하고, 리소스의 우선순위를 정하고, 지속적으로 개선합니다. KPI Composer 조직의 목표와 비즈니스 결과를 핵심성과지표에 시각적으로 매핑합니다. Workforce Optimization 에이전트 일정 및 성과에 대한 실시간 가시성으로 팀을 효과적으로 관리합니다.
Now Intelligence의 새로운 기능 WEB PAGE 생성형 AI로 판도를 변화시키세요 모두의 역량을 강화하고 기업 전반의 생산성을 강화하는 방법을 알아봅니다.  INFOGRAPHIC 대화에서 해결까지 Now Intelligence를 기반으로 한 대화형 AI를 통해 문제를 자율적으로 해결합니다. EBOOK Now Intelligence for Dummies® 첨단 AI와 분석 기술의 결합이 비즈니스 성과를 향상하는 방법을 확인해 보십시오. ARTICLE AI 투자에 따른 수익률 AI와 자동화에 집중 투자하는 기업이 고용과 시장 성장을 유도하고 있습니다. CASE STUDY Now Intelligence로 큰 효과를 본 주립대 메릴랜드 대학교는 Now Intelligence를 활용해 인시던트 해결 시간을 75% 단축했습니다. ARTICLE 성과를 창출하기 시작한 엔터프라이즈 AI 기계와 인간의 인텔리전스 업무 협업이 역량을 강화시키는 디지털 경험을 제공하는 방법을 확인해 보십시오. ARTICLE 챗봇에서 디지털 개인 비서까지 디지털 개인 비서(DPA)가 조직을 어떻게 혁신해주는지 확인해 보십시오.
Now Platform으로 구동 네이티브 AI의 강력한 기능을 조직에 도입하세요. Now Intelligence를 사용하면 단일 플랫폼에서 워크플로우를 자동화하고, 경험을 통합하며, 인텔리전스를 강화할 수 있습니다. 플랫폼 살펴보기 최신 릴리스 보기
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