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Otimize processos, conecte dados e silos organizacionais e acelere a inovação em escala.

Impulsione o crescimento e reduza os custos com a Now Platform®.

Habilidades que crescem com sua empresa

A Now Platform inclui recursos básicos que digitalizam, conectam e automatizam processos isolados para fazer o trabalho fluir.

IA generativa

Permite que sua equipe use o Now Assist e acelere a produtividade em toda a empresa. 

ServiceNow Vault

Proteja aplicativos essenciais para os negócios com controles de privacidade e segurança de primeira qualidade.

Admin Center

Facilite a localização e a configuração dos aplicativos e das habilidades da Now Platform para administradores.

Mineração de processos

Melhore os resultados otimizando os fluxos do processo para simplificar o trabalho.

Virtual Agent

Resolva problemas mais rapidamente e expanda sua organização com chatbots inteligentes.

Automation Discovery

Encontre oportunidades para automatizar fluxos de trabalho e processos com os aplicativos ServiceNow.

Análise de desempenho

Ganhe novas informações para prever tendências, priorizar recursos e melhorar o serviço.

Pesquisa com IA

Forneça resultados de pesquisa personalizados, relevantes e acionáveis para funcionários e clientes.

Central do funcionário

Forneça um portal exclusivo e unificado para entregar serviços em toda a empresa.

Workspaces

Capacite as equipes com ferramentas e informações específicas em um único espaço configurável.

Mobile App Builder

Crie e implante experiências móveis nativas com um designer intuitivo.

Service Portal

Crie uma experiência de autoatendimento com uma dinâmica interface de portal.

Catálogo de serviços

Melhore o autoatendimento: ofereça produtos e serviços em uma vitrine moderna e de fácil utilização.

Configuration Management Database (CMDB)

Acompanhe as dependências e os relacionamentos dos serviços de TI com suporte para manter a continuidade.

Flow Designer

Automatize os processos de negócios como fluxos de trabalho digitais em todos os departamentos, aplicativos e sistemas.

Automated Test Framework

Realize testes funcionais dos aplicativos e simplifique os upgrades de plataforma.

Knowledge Management

Aumente a eficiência dos negócios com mais facilidade de compartilhamento e de colaboração de conhecimento.

Process Automation Designer

Crie e gerencie vários fluxos de trabalho complexos com manuais sem código.

Otimização da força de trabalho

Gerencie as equipes de forma eficaz com visibilidade em tempo real da programação e do desempenho dos agentes.

Service Level Management

Gerencie compromissos entre provedor e cliente para atender ou exceder os níveis de serviço.

Uma base para a transformação digital

A Now Platform é uma base unificada para fluxos de trabalho digitais. Impulsione a transformação para criar e automatizar rapidamente tecnologias preparadas para o futuro e entregue experiências excelentes.