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Optimiza los procesos, conecta los datos y los silos organizativos, y acelera la innovación a escala.

Aumenta el crecimiento y reduce los costes con Now Platform®.

Competencias que escalan con tu empresa

Now Platform incluye capacidades esenciales que digitalizan, conectan y automatizan procesos aislados para hacer fluir el trabajo.

IA generativa

Capacita a todos los usuarios con Now Assist y acelera la productividad en toda la empresa. 

ServiceNow Vault

Protege las aplicaciones empresariales esenciales con controles de privacidad y seguridad de primera calidad.

Centro del administrador

Facilita la búsqueda y configuración de las aplicaciones y capacidades de Now Platform para los administradores.

Extracción de procesos

Consigue mejores resultados optimizando los flujos de procesos y el trabajo.

Agente virtual

Resuelve más rápidamente los problemas y redimensiona tu organización con bots de chat inteligentes.

Detección de automatización

Encuentra oportunidades para automatizar flujos de trabajo y procesos con las aplicaciones de ServiceNow.

Análisis de rendimiento

Desata tus conocimientos para anticipar tendencias, priorizar recursos y favorecer mejoras de servicio.

Búsqueda IA

Ofrece resultados de búsqueda personalizados, relevantes y útiles a empleados y clientes.

Centro para empleados

Ofrece un portal unificado para prestar servicios en toda la empresa.

Workspaces

Capacita a los equipos con herramientas e información diseñadas especialmente en un solo espacio de trabajo.

Generador de aplicaciones móviles

Crea e implementa experiencias móviles nativas con un diseñador intuitivo.

Portal de servicios

Una experiencia de autoservicio con un portal con capacidad de respuesta.

Catálogo de servicios

Mejora el autoservicio ofreciendo productos y servicios a través de un escaparate moderno y fácil de usar.

Base de datos de gestión de configuraciones (CMDB)

Rastrea las dependencias y relaciones de los servicios de TI compatibles para mantener su continuidad.

Diseñador de flujo

Automatiza los procesos de negocio como flujos de trabajo digitales entre departamentos, aplicaciones y sistemas.

Marco de trabajo de pruebas automatizadas

Lleva a cabo pruebas funcionales de tus aplicaciones y simplifica las actualizaciones de plataforma.

Gestión de conocimiento

Aumenta la eficiencia empresarial gracias a una cómoda colaboración e intercambio de conocimientos.

Diseñador de automatización de procesos

Crea y gestiona diversos flujos de trabajo complejos mediante playbooks sin código.

Optimización de la fuerza de trabajo

Gestiona equipos de manera eficaz gracias a la visibilidad en tiempo real de la programación y el rendimiento de los agentes.

Gestión de nivel de servicio

Gestiona los compromisos entre los proveedores y clientes para cumplir o superar los niveles de servicio.

La base de la transformación digital

Now Platform sirve de base única y unificada para los negocios digitales. Impulsa la transformación para desarrollar y automatizar rápidamente tecnologías preparadas para el futuro y ofrecer experiencias excelentes.