Performance Analytics Leg de kracht van data in handen van de belanghebbenden en deskundigen die verantwoordelijk zijn voor een succesvolle servicelevering. Download de infographic 
Performance Analytics Neem contact op met Sales Voordelen Functies Resources Aanschaffen Gerelateerde apps
Voordelen van Performance Analytics Anticipeer op trends Monitor prestaties om verbeterpunten te identificeren en bottlenecks in de service op te sporen voordat ze zich voordoen. Resources prioriteren Duidelijkheid geven over wat ertoe doet en de dekking van service leiden naar waar deze het meest nodig is. Automatisering en selfservice maximaliseren Bepaal nauwkeurig waar automatisering en selfservice de efficiëntie kunnen verhogen. Richting geven aan doorlopende serviceverbetering Onderneem actie op KPI's met behulp van Analytics Center, tijdschema's, prognoses, uitsplitsingen en dashboards.
Functies van Performance Analytics Download de datasheet KPI's en dashboards Verhoog waarde en meet en versnel de prestaties met behulp van doelgerichte cijfers en dashboards. Realtime zichtbaarheid Neem betere beslissingen en beantwoord vragen met onmiddellijke inzichten in huidige patronen en trends. Spotlight Laat teams zich richten op de prioriteiten en gebruik bedrijfsbehoeften om taken of records te rangschikken. KPI-signalen Ontvang automatische waarschuwingen over afwijkingen die van invloed kunnen zijn op servicelevering.
 Aanvullende functies Analytics Center Bekijk trends, voorspellingen, uitsplitsingen en bijbehorende records voor een gedetailleerde analyse van de prestaties. Vertrouwde informatie Gebruik realtime gegevens in het platform als de enige bron van waarheid - en wees niet afhankelijk van verspreide informatiebronnen. Veiligheid en schaal Behoud je gemoedsrust terwijl gegevens veilig blijven en automatisch worden geschaald en machtigingen worden toegepast voor het hele platform. Analyses binnen formulieren Integreer dashboards en KPI's binnen bestaande formulieren om antwoorden te krijgen en besluitvorming te verbeteren. Bring-your-own-data Krijg het volledige beeld door resultaten in het platform te combineren met Excel-werkbladen of JDBC-gegevensbronnen.
Resources Datasheets Performance Analytics-gegevensblad Performance Analytics for ITSM Whitepapers Hoe procesoptimalisatie en Performance Analytics elkaar aanvullen Infographics Performance Analytics: de blauwdruk voor succes Casestudy's Becton Dickinson optimaliseert workflows om zorgverleners beter te bedienen
Performance Analytics aanschaffen Performance Analytics is verkrijgbaar bij het Now Platform®. Lever workflows die mensen, functies en systemen verbinden met het platform der platforms voor digitale bedrijfsvoering. Ontdek het platform
Misschien ben je ook geïnteresseerd in… Reports and Dashboards Genereer en distribueer on-demand en in realtime gepersonaliseerde rapporten en dashboards. Process Optimization Verbeter resultaten door processtromen te optimaliseren om werk te stroomlijnen. Process Automation Designer Bouw en beheer eenvoudig meerdere complexe workflows met no-code draaiboeken.
Graaf dieper in Performance Analytics Documentatie bekijken Bezoek de community Resources voor ontwikkelaars Begin met leren Succes behalen
Praat met een expert Krijg antwoorden op je vragen en ontdek hoe ServiceNow® je kan helpen om je bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows. Aan de slag
Home Producten Performance Analytics