Process Mining
Optimieren Sie Geschäftsprozesse. Decken Sie versteckte Ineffizienzen auf, indem Sie plattformintegriertes Process Mining nutzen.
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Vorteile
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Zugehörige Apps
Vorteile von Process Mining
Prozess-Ineffizienzen aufdecken
Erhalten Sie tiefe Einblicke in Prozesse, um herauszufinden, wie und warum Probleme auftreten.
Prozessleistung verbessern
Betrachten und analysieren Sie die Teamleistung Ihres Unternehmens, und verbessern Sie die Ergebnisse der Arbeitsgruppen.
Redundanzen beseitigen
Optimieren Sie Ihre Arbeit, indem Sie sich wiederholende Aufgaben und Engpässe in Geschäftsprozessen aufdecken und beseitigen.
Kontinuierliche Verbesserung
Fördern Sie die Service-Exzellenz mit einer einfachen visuellen Karte, um Prozessleistungs-Mining in Echtzeit zu ermöglichen.
Funktionen von Process Mining
Geschäftsprozess-Flows
Entdecken Sie anhand von Prozessdaten verborgene Ineffizienzen mit nur einem Tastendruck.
Prozesszuordnung und Vergleich
Lassen Sie sich eine visuelle Darstellung der Prozess-Flows anzeigen, um Engpässe zu erkennen und schnell Verbesserungen vorzunehmen.
Ursachenanalyse
Sorgen Sie für eine schnelle Optimierung von Prozessen mit KI-gestützter Analyse zur Erkennung unerwünschten Prozessverhaltens.
Konformitätsprüfung
Etablieren Sie eine größere Regelkonformität, indem Sie proaktiv Prozessabweichungen und -anomalien identifizieren.
Zusätzliche Funktionen
Clusteranalyse
Nutzen Sie maschinelles Lernen, um Ineffizienzen schneller aufzudecken und zu beheben, und um zugrundeliegende Muster zu erkennen.
Analyse verknüpfter Prozesse
Ermitteln Sie zusammengehörige Prozesse, und ordnen Sie sie einander zu. Dadurch gewinnen Sie einen vollständigen Überblick darüber, wie sie miteinander in Verbindung stehen und einander beeinflussen.
Einfache Zusammenarbeit
Ermöglichen Sie verschiedenen Teams die gemeinsame Nutzung von Prozessvisualisierungen zur gemeinsamen Arbeit, Optimierung von Prozessen und Effizienzsteigerung.
Eingebettete Prozessanalysen
Analysieren Sie mit einem Rechtsklick der Maus Vorgänge und Probleme direkt und einfach aus jeder gefilterten Liste von Datensätzen heraus.
Performance Analytics-Integration
Verfolgen Sie den erzielten Geschäftsnutzen. Verknüpfen Sie die KPIs von Performance Analytics für kontinuierliche Verbesserungen.
Workforce Optimization-Integration
Verbessern Sie die Prozesstransparenz für Ihre Teams, indem Sie Workforce Optimization integrieren.
Laufende Optimierung
Erarbeiten Sie eine Integration mit Continual Improvement Management, um Prozesse zu verfeinern und ihren Geschäftsnutzen nachzuverfolgen.
Ressourcen
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Process Mining ist mit der Now Platform® verfügbar. Erstellen Sie Workflows, die Menschen, Funktionen und Systeme mit der Plattform der Plattformen für das digitale Geschäft verbinden.
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Workforce Optimization
Verwalten Sie Teams effektiv mit Echtzeit-Einblicken in die Zeitpläne und Leistung der Mitarbeiter.
Performance Analytics
Sagen Sie Trends voraus, priorisieren Sie Ressourcen, und verbessern Sie Abläufe kontinuierlich mit Echtzeitanalysen.
Continual Improvement Management
Führen Sie unternehmensweit Verbesserungen ein, und überprüfen Sie den Erfolg, indem Sie Mitarbeiter, Prozesse und Daten aufeinander abstimmen.
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