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Transforma tu empresa con Now Platform^®. Digitaliza toda tu empresa y ofrece experiencias de última generación.

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Gestión de servicios de TI

Transforma los resultados de TI con servicios resilientes que promueven al máximo la productividad. 

Gestión de operaciones de TI

Utiliza AIOps, los conocimientos y la automatización para predecir problemas y optimizar las resoluciones.

HR Service Delivery

Optimiza la experiencia de servicio de los empleados para aumentar la productividad.  

Workplace Service Delivery

Proporciona servicios digitales modernos para plantillas laborales distribuidas.  

Gestión de servicios para clientes

Automatiza las solicitudes, resuelve los problemas y atrae a los clientes con experiencias sencillas. 

Gestión de servicios de campo

Conecta los agentes a las herramientas móviles y a los equipos que necesitan para prevenir y hacer frente a los problemas con rapidez.

Motor de aplicaciones

Otorga a desarrolladores y creadores de cualquier nivel la capacidad de crear rápidamente aplicaciones de flujos de trabajo que requieren poco código. 

Motor de automatización

Automatízalo todo y conéctalo a ServiceNow con un enfoque unificado de hiperautomatización. 

Strategic Portfolio Management

Coordina tu organización en una sola plataforma para ofrecer los resultados que importan.  

IT Asset Management

Automatiza cada etapa del ciclo de vida de los activos de software, hardware y nube para reducir los costes y los riesgos.  

Gestión de activos empresariales

Controla los gastos de capital y de operaciones, minimiza el riesgo y automatiza todo el ciclo de vida de los activos. 

ServiceNow Vault

Protege las aplicaciones empresariales esenciales con controles de privacidad y seguridad de primera calidad.

ServiceNow Platform Encryption

Protege los datos confidenciales y mantén el cumplimiento de los estándares y las normativas.

Security Operations

Mejora la ciberresiliencia y la gestión de vulnerabilidades mientras aceleras los tiempos de respuesta. 

Gobernanza, riesgo y cumplimiento

Gestiona el riesgo y la resiliencia en tiempo real conectando la empresa, la seguridad y la TI. 

Gestión de riesgos de terceros

Reduce el riesgo de terceros y mejora la resiliencia y el cumplimiento organizacional. 

Telecommunications Service Operations Management

Minimiza el tiempo de inactividad con una supervisión proactiva de la red y unos tiempos de respuesta ágiles. 

Operational Technology Management

Protege la tecnología operativa y mejora el tiempo de uso con un sistema de acción único.

Observabilidad de ServiceNow en la nube

Obtén información para detectar los cambios en aplicaciones nativas de nube, así como para responder a dichos cambios.

Telecommunications Network Inventory

Redefine la experiencia del servicio de telecomunicaciones con un inventario de red preciso y unificado. 

Gestión de dispositivos clínicos

Automatiza la instalación, el servicio y el mantenimiento de los dispositivos para ofrecer la mejor atención a los pacientes.

Employee Growth and Development

Utiliza inteligencia para habilidades impulsada por la IA y acciones guiadas para desarrollar a tu personal.

Health and Safety

Crea una política corporativa sólida en torno a la seguridad con herramientas automatizadas para proteger la salud de los empleados.

Legal Service Delivery

Moderniza las operaciones legales para agilizar la toma de decisiones y aumentar la productividad. 

Sourcing and Procurement Operations

Conecta los procesos y optimiza el aprovisionamiento para posibilitar una mayor eficiencia y tareas más ágiles.

Operaciones del ciclo de vida del proveedor

Transforma la gestión de tus proveedores con experiencias digitales. 

Financial Services Management

Mejora la experiencia de los usuarios con unas operaciones de servicios financieros más eficientes y resilientes. 

Telecommunications Service Management

Supervisa de forma proactiva el estado de tus redes y servicios para evitar el tiempo de inactividad. 

Order Management

Aumenta el valor de por vida de las relaciones con los clientes ofreciendo experiencias sencillas. 

Order Management para proveedores de tecnología

Optimiza la gestión de pedidos para impulsar los ingresos por XaaS e impresionar a tus clientes. 

Order Management for Telecommunications

Pon en marcha rápidamente nuevos servicios innovadores y ofrece a los clientes una experiencia superior. 

Technology Provider Service Management

Ofrece experiencias personalizadas a tus clientes de XaaS con IA. 

Healthcare and Life Sciences Service Management

Crea experiencias de atención médica para los clientes y mejora, al mismo tiempo, el rendimiento operativo.  

Public Sector Digital Services

Digitaliza, moderniza y acelera la prestación de servicios gubernamentales.

Operaciones de cuentas a pagar

Efectúa los pagos de los proveedores con confianza y precisión al tiempo que optimizas los procesos de cuentas por pagar. 

Integration Hub

Reduce el coste y la complejidad de las integraciones de ServiceNow.  

Manufacturing Connected Workforce

Mejora la productividad de los empleados optimizando y digitalizando los procedimientos operativos estándar. 

Soluciones

Más información

Experiencia del cliente

Fomenta la fidelidad de los clientes por medio de experiencias sencillas en un entorno de empresa conectada.

Más información

Excelencia en tecnología

Ofrece servicios tecnológicos de una manera ágil, rentable, resiliente y moderna.

Experiencia de los empleados

Armoniza las personas, los procesos y la tecnología para unificar la experiencia de los empleados.

Excelencia operativa

Logra la máxima agilidad y eficiencia empresariales con los servicios de negocio globales y el impacto de ESG.

Hiperautomatización y desarrollo con poco código

Innova y moderniza mediante el desarrollo de aplicaciones con poco código y la hiperautomatización.

Finanzas y suministro

Transforma las operaciones financieras y de la cadena de suministro unificando personas, procesos, datos y tecnología.

Sectores

Descubre cómo ServiceNow ayuda a resolver problemas comunes en sectores clave.

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Educación

Moderniza el aprendizaje para crear experiencias increíbles para todos.

Energía y servicios públicos

Automatiza las operaciones de importancia crucial para ofrecer servicios fiables de alta disponibilidad.

Servicios financieros

Crea experiencias óptimas para tus clientes y agentes con cumplimiento.

Administraciones públicas

Mejora el proceso de toma de decisiones para ofrecer servicios gubernamentales optimizados.

Atención sanitaria

Consigue mejores resultados en el presente y en el futuro con una TI a pleno rendimiento.

Fabricación

Fija nuevos estándares para la fabricación con operaciones verdaderamente conectadas.

Sin ánimo de lucro

Haz que el trabajo de tu organización sin ánimo de lucro fluya a la perfección y concéntrate en lo más importante.

Distribución minorista

Digitaliza y automatiza los flujos de trabajo para mejorar la experiencia del cliente, tanto en línea como en la tienda.

Proveedores de servicios

Desarrolla soluciones innovadoras con una plataforma moderna de proveedores de servicios.

Telecomunicaciones, medios y tecnología

Escala y respalda las operaciones con flujos de trabajo digitales de un extremo a otro.

Recovery Email

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