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Schedule Optimization

Augmentez la productivité de vos ressources de service sur site. Automatisez la planification pour associer la personne compétente à chaque tâche.
Schedule Optimization
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Avantages de Schedule Optimization

Booster la satisfaction client

Créez des plannings plus prévisibles, donnez la préférence aux tâches prioritaires et assurez le respect des accords de niveau de service.

Réduire les coûts

Planifiez la meilleure ressource pour garantir une résolution du problème dès la première intervention. Réduisez les temps de déplacement et les heures supplémentaires pour vos équipes.

Augmentation du chiffre d’affaires.

Intégrez davantage de tâches pendant les heures de travail pour améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.

Fournir des résultats ESG

Réduisez les temps de déplacement pour limiter la consommation de carburant et les émissions.

Fonctionnalités de Schedule Optimization

Advanced scheduling for field service organizations

Planification avancée

Exécutez les traitements par lots chaque nuit en fonction des exigences de planification.

Multiple scheduling objectives factored in simultaneously

Objectifs multiples

Prenez en compte des éléments tels que la priorité de la tâche, la disponibilité des pièces, les techniciens préférentiels et les compétences requises.

Ressources

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Études de cas
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Webinars
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