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Schedule Optimization

전체 현장 서비스 리소스의 생산성을 개선합니다. 일정 수립을 자동화하여 작업에 가장 적합한 직원을 할당합니다.
Schedule Optimization
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Schedule Optimization의 이점

고객 만족도 향상

보다 예측 가능한 일정을 수립하고 우선 순위가 높은 작업에 우선권을 주며 SLA 준수를 보장합니다.

지출 비용 축소

가장 적합한 리소스를 예약하여 첫 번째 방문에서 수리할 수 있도록 지원합니다. 이동 시간과 초과 근무를 줄입니다.

수익 향상

업무 시간에 더 많은 작업을 수행하여 고객 만족도 및 충성도를 높입니다.

ESG 결과 제공

이동 시간을 최소화하여 연료 소비를 줄이고 배기가스 배출을 최소화합니다.

Schedule Optimization의 기능

Advanced scheduling for field service organizations

고급 일정 수립

일정 요구 사항에 따라 야간 일괄 프로세스를 실행합니다.

Multiple scheduling objectives factored in simultaneously

다중 목표

작업 우선 순위, 부품 가용성, 선호 기술자, 필수 기술 등과 같은 사항을 고려합니다.

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Schedule Optimization is available with FSM

Schedule Optimization 구입 방법

Schedule Optimization은 Field Service Management에서 사용할 수 있습니다. 디지털 워크플로우를 연결하여 현장 서비스를 현대화하십시오.
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기타 관련 솔루션

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현장 서비스 계약업체 관리

한 곳에서 작업을 추적 및 관리하여 가시성과 효율성을 높일 수 있습니다.

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기술자 팀과 복잡한 작업 주문을 관리하는 프로세스를 간소화합니다.

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FSM 다중 일 작업 일정 예약

디스패처의 역량을 강화하여 장기 작업을 효율적으로 관리하고 시각화합니다.

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Capacity and Reservations Management

용량 및 작업에 따라 동적으로 일정을 수립하여 리소스를 최대한 활용하십시오.

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