Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

Schedule Optimization

Aumenta la produttività delle tue risorse di servizio esterno. Automatizza la pianificazione per assegnare la persona più adatta a ogni lavoro.

Vantaggi di Schedule Optimization

Aumenta la soddisfazione della clientela

Crea pianificazioni più prevedibili, favorisci il lavoro con priorità elevata e aiuta a garantire il rispetto degli SLA.

Riduci i costi

Pianifica la risorsa migliore per garantire un tasso di risoluzione migliore al primo intervento. Riduci i tempi di viaggio e gli straordinari.

Migliora i ricavi

Adatta più processi all'orario di lavoro per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione della clientela.

Fornisci risultati ESG

Riduci al minimo il tempo di viaggio per ridurre il consumo di carburante e le emissioni.

Funzionalità di Schedule Optimization

Advanced scheduling for field service organizations

Pianificazione avanzata

Esegui processi in batch notturni in base ai requisiti di pianificazione.

Multiple scheduling objectives factored in simultaneously

Obiettivi multipli

Tieni conto di fattori quali la priorità del lavoro, la disponibilità delle parti di ricambio, il personale tecnico preferito e le competenze richieste.

Schedule Optimization is available with FSM

Come ottenere Schedule Optimization

Schedule Optimization è disponibile con Field Service Management. Modernizza il servizio esterno con workflow digitali connessi.

Potrebbe anche interessarti…

Field Service Contractor Management

Tieni traccia del lavoro e gestiscilo in un unico luogo per una maggiore visibilità ed efficienza.

Operazioni membri Field Service

Semplifica il processo di gestione dei team tecnici e degli ordini di lavoro complessi.

Pianificazione delle attività per più giorni in FSM

Consente ai e alle dispatcher di gestire e visualizzare in modo efficace il lavoro a lungo ciclo.

Capacity and Reservations Management

Sfrutta al massimo le tue risorse con una pianificazione dinamica basata su capacità e attività.

Parla con un esperto

Ottieni le risposte alle tue domande e scopri in che modo ServiceNow può aiutarti a trasformare la tua azienda utilizzando workflow digitali moderni.