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Service Mapping

サービス認識型の運用を推進し、アプリケーション、IT コンポーネント、クラウドサービスの関係に可視化します。

Service Mapping のメリット

サービス認識型の運用による管理

ビジネスへの影響度に基づいて問題を診断し、優先順位を設定しながら、情報に基づいて意思決定を迅速に下します。

速やかに価値を実現

あらかじめ用意されたオプションで、マッピングプロセスの所要時間を短縮し、精度を高めます。

マルチクラウド戦略に沿ったサービスデリバリ

複数のクラウドベースプロバイダー間で、高い精度によりサービスを動的にマッピングします。

既存投資の維持

検出したデータと既存のメカニズムを使用して、サービスマップを拡張できます。

Service Mapping の機能

Work your way with flexible service connection options

柔軟性の高い AI による自動化

タグベース、トップダウン、トラフィックベース方式を使用した機械学習でサービスマップを作成します。

Discovery and mapping for your multicloud environment

マルチクラウドに対応

標準搭載の検出とマッピングは、主要クラウドプラットフォームに対応します。

Maps update automatically when changes take place

高い精度

利用するサービスマップは、変更を検出すると自動的に更新されます。

Tight integration with CMDB for service-awareness

CMDB 統合

ServiceNow® CMDB とのデータ連携により、サービス認識型の単一の SYSTEM OF ACTION を作成します。

Service Mapping is available with ITOM.

Service Mapping の入手方法

Service Mapping は IT Operations Management で利用できます。 AIOps で問題を予測して、影響を未然に防止し、解決を自動化します。

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検出

オンプレミスデータセンターとクラウド間のオペレーションフットプリントの全体的視野を把握します。

Configuration Management Database(CMDB)

共通データ構造で、アプリケーションや Reporting を強化します。

専門家に相談する

不明点を解消し、ServiceNow が最新のデジタルワークフローでお客様のビジネス変革をどのように促進するかをご確認ください。