Task Intelligence Stimulez la productivité des agents grâce à la création, au triage et à l’investigation automatisés des tâches. Passez moins de temps en réception et en préparation pour que les clients obtiennent des réponses rapidement. Visionner la vidéo 
Task Intelligence Service des ventes Avantages Fonctionnalités Ressources Comment acheter
Avantages de Task Intelligence Faciliter la vie de vos agents Fournissez aux agents de service ainsi qu’aux propriétaires de processus la puissance de l’IA, sans expertise nécessaire en science des données. Priorisez le travail significatif à haute valeur ajoutée Extrayez automatiquement les informations pertinentes afin d’acheminer les problèmes à l’équipe apte à fournir la réponse appropriée. Augmentez la productivité et la satisfaction de la clientèle Travaillez plus rapidement et intelligemment pour résoudre les problèmes afin d’améliorer le service et l’expérience de la clientèle. Offrez des expériences intuitives pour votre parcours d’IA Identifiez, formez, évaluez et déployez facilement des modèles à l’aide d’une configuration simple et d’expériences guidées.
Fonctionnalités de Task Intelligence Analyse de sentiment Priorisez les problèmes en fonction du sentiment de l’utilisateur. Remplissage automatique Réduisez les délais grâce au routage des problèmes vers l’équipe compétente pour une réponse plus rapide. Console d’administration Créez et entraînez facilement les modèles d’IA à partir d’une expérience guidée et examinez les résultats avant le déploiement. Détection de la langue Détection instantanée des langues par IA. Acheminez les cas intelligemment et plus rapidement vers les agents compétents.
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