Task Intelligence Aumenta la productividad de los agentes con la creación automatizada de tareas, clasificación e investigación. Gasta menos tiempo en tareas de recepción y preparación para que los clientes obtengan respuestas rápidamente. Ver video 
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Beneficios de Task Intelligence Haz que la vida sea más fácil para tus agentes Proporciona a los agentes de servicio y a los propietarios de procesos el poder de la IA, sin necesidad de experiencia en ciencia de datos. Enfócate en el trabajo significativo y de alto valor Extrae automáticamente la información relevante para dirigir los problemas al equipo adecuado a fin de obtener la respuesta correcta. Mejora la productividad y la satisfacción del cliente Trabaja de manera más rápida e inteligente para resolver problemas y mejorar el servicio al cliente y las experiencias. Ofrece experiencias intuitivas para tu viaje de IA Define, capacita, evalúa y despliega modelos fácilmente con una configuración sencilla y experiencias guiadas.
Características de Task Intelligence Análisis de opinión Prioriza los problemas según la opinión del usuario. Autollenado Minimiza las demoras mediante el enrutamiento de los problemas al equipo correcto para obtener una respuesta más rápida. Consola de administrador Crea y capacita fácilmente modelos de IA con una experiencia guiada y revisa los resultados antes de implementarlos. Detección de idioma Detecta idiomas instantáneamente mediante IA. Enruta los casos de forma inteligente y rápida a los agentes especializados.
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Cómo obtener Task Intelligence Task Intelligence está disponible con Customer Service Management. Mejora las operaciones de servicio e interactúa con tus clientes. Obtener información del producto Ver demostración
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