Task Intelligence Aumenta la produttività degli agenti automatizzando le attività di creazione, valutazione e indagine. Dedica meno tempo alle attività di ricezione e preparazione in modo da rispondere rapidamente alla clientela. Guarda il video 
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Vantaggi di Task Intelligence Semplifica la vita del personale rappresentante Offri al personale rappresentante dell'assistenza nonché ai e alle proprietarie dei processi la potenza dell'intelligenza artificiale, senza bisogno di competenze nel campo della data science. Concentrati su lavori significativi e di alto valore Estrai automaticamente le informazioni rilevanti per sottoporre i problemi al team giusto e ottenere la risposta che ti serve. Incrementa la produttività e la soddisfazione della clientela Lavora in modo più rapido e intelligente per risolvere i problemi e migliorare il servizio clienti e le esperienze clienti. Offri esperienze intuitive per il tuo viaggio verso l'intelligenza artificiale Definisci, addestra, valuta e implementa facilmente i modelli grazie a una configurazione semplice e a esperienze guidate.
Funzionalità di Task Intelligence Analisi della percezione Assegna la priorità ai problemi in base alla percezione degli utenti. Compilazione automatica Riduci al minimo i ritardi inoltrando i problemi al team corretto per ottenere una risposta più rapidamente. Console di amministrazione Crea e addestra facilmente modelli di intelligenza artificiale con un'esperienza guidata e rivedi i risultati prima di distribuirli. Rilevazione della lingua Rileva istantaneamente le lingue utilizzando l'intelligenza artificiale. Indirizza i casi in modo intelligente e più rapido ad agenti esperti.
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