Task Intelligence
Verhoog de productiviteit van servicemedewerkers met geautomatiseerde taakcreatie, classificatie en onderzoek. Besteed minder geld aan ontvangen en voorbereiden, zodat klanten snel antwoord krijgen.
Bekijk de video
Task Intelligence
Neem contact op met Sales
Voordelen
Functies
Resources
Aanschaffen
Voordelen van Task Intelligence
Maak het leven van je servicemedewerkers gemakkelijker
Bied servicemedewerkers en proceseigenaren de kracht van AI—geen expertise in datawetenschap nodig.
Richt je op betekenisvol werk met hoge waarde
Extraheer automatisch relevante informatie om problemen naar het juiste team te leiden voor de juiste reactie.
Verhoog productiviteit en klanttevredenheid
Werk sneller en slimmer om problemen op te lossen voor betere klantenservice en belevingen.
Bied intuïtieve belevingen voor het AI-traject
Definieer, train, beoordeel en implementeer eenvoudig modellen met simpele installatie en begeleide belevingen.
Functies van Task Intelligence
Sentimentanalyse
Prioriteer problemen op basis van het gebruikersgevoel.
Auto-populatie
Minimaliseer vertragingen door problemen naar het juiste team te leiden voor een snellere reactie.
Beheerconsole
Maak en train AI-modellen eenvoudig met een begeleide beleving en bekijk de resultaten voordat je ze implementeert.
Taaldetectie
Detecteer talen onmiddellijk met AI. Stuur cases intelligent en sneller door naar ervaren servicemedewerkers.
Resources
Bekijk alle resources
Datasheets
ServiceNow® Predictive Intelligence
ServiceNow AI Search
Infographics
AI bij ServiceNow
Zo krijg je Task Intelligence
Task Intelligence is beschikbaar met Customer Service Management. Verbeter de serviceactiviteiten en stimuleer betrokkenheid van je klanten.
Ontvang productinformatie
Bekijk de demo
Meer informatie over Task Intelligence
Documentatie bekijken
Bezoek de community
Resources voor ontwikkelaars
Succes behalen
Praat met een expert
Krijg antwoorden op je vragen en ontdek hoe ServiceNow je kan helpen om je bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows.
Aan de slag
Home
Producten
Task Intelligence