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Telecommunications Service Operations Management

Aprovecha la eficacia de la IA para monitorear el estado del servicio en redes complejas.

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telecomunicaciones</a> mediante el aprendizaje automático y los análisis avanzados.">Consolida los datos de eventos en Now Platform para evaluarlos y actuar. Optimiza tu respuesta a los problemas de la red de telecomunicaciones mediante el aprendizaje automático y los análisis avanzados.

Ofrece servicios empresariales de alto rendimiento.

Ve más, aprende más, haz más

Technology software for operators to detect issues

Detecta problemas de red

Identifica problemas de red y evalúa el impacto en diferentes sistemas de supervisión de red.

Solution with AI for service health management

Gestiona el estado del servicio

Mejora la experiencia de los agentes y los clientes. Notifica a los clientes de forma proactiva los eventos de servicio y capacita a los agentes con el estado del servicio en tiempo real mediante inteligencia operativa y aprendizaje automático.

Telecom management status alerts to solve issues fast

Identifica la causa raíz

Utiliza el poder de la IA para convertir un aluvión de eventos en una serie de alertas procesables. Elimina el ruido para identificar y solucionar rápidamente la causa raíz de los problemas de servicio.

Ve más, aprende más, haz más

Technology software for operators to detect issues

Detecta problemas de red

Identifica problemas de red y evalúa el impacto en diferentes sistemas de supervisión de red.

Solution with AI for service health management

Gestiona el estado del servicio

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Telecom management status alerts to solve issues fast

Identifica la causa raíz

Utiliza el poder de la IA para convertir un aluvión de eventos en una serie de alertas procesables. Elimina el ruido para identificar y solucionar rápidamente la causa raíz de los problemas de servicio.

Competencias que escalan con tu empresa

TSOM incluye aplicaciones y capacidades clave que crecen contigo a medida que cambian tus necesidades.

Obtener ficha técnica

Event Management

Reduce los aluviones de incidencias de las herramientas de monitoreo y obtén una mejor perspectiva del estado del servicio empresarial.

Inteligencia operativa

Identifica anomalías de manera proactiva antes de que se produzcan interrupciones del servicio con AIOps y aprendizaje automático.

API abiertas de TM Forum

Crea, rastrea y gestiona las alarmas con una interfaz estándar del sector.

Desarrollado en Now Platform®

TSOM incluye eficaces capacidades de plataforma para que puedas responder con rapidez a los problemas de red y minimizar las interrupciones del servicio.

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Ideas based on intelligence

Operaciones inteligentes Utiliza AIOps y el aprendizaje automático a fin de localizar de forma proactiva interrupciones y causas raíz para un mayor tiempo de uso del servicio.

Laptop with single data model

Modelo de datos único Elimina los silos de información con una sola fuente de datos para tu empresa.

Customizable mobile phone experiences

Experiencias de usuario maravillosas Ofrece una experiencia moderna con aplicaciones móviles personalizadas, portales de autoservicio y colaboración contextual.

Transform business with IT workflows

Libera el poder de la TI

Transforma tu empresa con flujos de trabajo de TI digitales. Moderniza tus operaciones a fin de optimizar la productividad, los costos y la resiliencia con una única plataforma para TI.

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Explora las posibilidades

Comprueba lo que puedes lograr cuando conectas todas las operaciones de telecomunicaciones en una plataforma. Genera conexiones, elimina silos y mejora la experiencia del cliente.

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